• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 技能培训
• 五险

  任职资格：
1、高中/中专以上学历，熟悉电脑操作；
2、一年以上相关工作经验，有呼叫中心客服人员工作经验者优先；
3、 具备较好的沟通及协调能力，责任心强，服务意识强；
4、普通话标准，声音甜美；
5、可接受轮班工作；
英语口语流利者优先录用。
岗位职责：
1、接听4008热线电话及集团总机来电；
2、为客户提供快速、准确与专业的查询及销售服务；
3、以电话回访形式调查客户的满意度；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的跟踪及分析；
5、完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作。

    南洋冠盛酒店(四星级）位于广州市金融，商业，科技和文化艺术中心的天河区天府路，面向风光秀丽的天河公园，毗邻庄严的天河区委、区政府，距琶洲国际会展中心仅5分钟车程，去广州火车东站8分钟车程，40分钟经机场高速可畅抵新白云国际机场，地理位置十分优越。中山大道和黄埔大道在此贯通相接，珠江新城、天河北路、广州信息港及天河城购物广场等，均在酒店5分钟车程范围内。酒店独特的设计洋溢着浓郁的维多利亚风情，以金黄色为主色调，尽显高贵典雅及皇室气派。酒店拥有各类园景客房和皇室客房185间（套），装修尊贵豪华，品质典雅不凡，让您尽享欧洲皇室礼遇。另外，富丽堂皇、美仑美奂的华丽宫中餐厅；皇室典范的西餐厅；还有棋牌室、SPA会所、商务中心、千人大型宴会厅及各种多功能会议厅，完全符合您商务和休闲的不同需求。     公司凭籍雄厚的资本，丰富的酒店管理经验，将为您提供最优质、最贴心的服务。