【岗位职责】
1、负责中餐厅日常接待服务工作(餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作)确保服务流程顺畅高效。
2、提供专业的点餐建议,提升顾客用餐体验。
3、及时响应顾客需求,处理顾客投诉及特殊要求,确保问题得到妥善解决。
4、保持餐厅环境整洁,餐具摆放规范,确保卫生标准符合酒店要求。
5、协助餐厅经理/主管完成每日营业报表、库存盘点及其他相关工作。
6、参与餐厅培训,不断提升服务技能与专业知识,适应酒店服务标准。
【岗位要求】
1、具备较强的服务意识与沟通能力、熟练掌握餐饮专业技能。
2、身体健康,形象端正,能够适应站立工作及早晚班轮班制度。
3、具备团队合作精神、高效协作能力,完成服务接待工作任务。
4、能够承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境。
5、服从酒店管理安排,遵守各项规章制度,具备较强的责任心。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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北京西国贸大酒店隶属永同昌集团,于2008年6月30日盛大启幕,作为丰台区首家、北京市第58家五星级酒店,独树一帜,是丰台区唯一融合商务功能与园林意境的五星级酒店。酒店雄踞北京西三环丽泽商圈核心,地理位置优越,交通四通八达,毗邻京开、京石、京津高速,距北京丰台站咫尺之遥,距北京南站、北京西站西站仅15分钟车程,距大兴国际机场50分钟,出行便捷无忧。酒店占地逾5万平方米,酒店集高端餐饮、奢华住宿、多功能会议及康乐休闲于一体。其设计巧妙融合东西方文化精髓,糅合异域风情,尽显尊贵典雅与豪华气韵。酒店以顶级的硬件设施与国际化五星服务标准著称,为每一位宾客打造从容优雅的商务与生活体验。历经十余载砥砺奋进,在社会各界的支持与厚爱下,北京西国贸大酒店始终秉承企业精神,致力于品牌影响力的持续提升。全体同仁以卓越的专业服务,倾力回馈客户、业主与员工,矢志追求更高品质。北京西国贸大酒店,诚邀您共襄盛举,携手开创辉煌未来!