1、直接负责酒店贵宾的贴身管家的工作。
2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。
3、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
4、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
岗位要求
1、专科以上学历,有类似岗位工作经验2年以上
2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。
3、具有良好的语言能力:英语和普通话。4、优秀的交际能和沟通技巧。
5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
北京北辰洲际酒店由北京北辰实业股份有限公司投资兴建,由洲际酒店集团管理。酒店坐落于奥林匹克中心公园区,与鸟巢、水立方遥相呼应,并与国家会议中心相连通。酒店距离北京首都国际机场25分钟车程,距市中心仅15分钟车程,优越的地理位置,能便捷地到达故宫、天安门广场及众多名胜古迹,是商务及休闲旅行的绝佳选择。这座奢华酒店更拥有长城和颐和园的快捷路线,令您轻松的体会古都的文化精粹。作为顶级商务酒店,北辰洲际拥有337间配备顶级的房间,酒店共16层,风格迥异的餐厅任意选择(包括啡扬咖啡厅,提供全天零点国际美馔;粤秀轩中餐厅,囊括粤菜及其他中国特色菜系;意秀意大利餐厅,储备精选的葡萄酒;大堂吧,提供回味无穷的茶饮及点心)。