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岗位职责
1.运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务。
2.记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订。
3.修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录。
4.调查和记录未按预订抵店的预订情况。
5.监测预订情况,并向经理通报目前和将来的入住率。
6.掌握关于特价,酬宾,促销活动的信息。
任职资格
1.1年相关的工作经验,或6个月预订部或前台经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。2.具有解决问题和组织能力。
3.精通计算机操作。
4.能够读写英语。
5.身体健康、精力充沛、五官端正。
北京北辰洲际酒店由北京北辰实业股份有限公司投资兴建,由洲际酒店集团管理。酒店坐落于奥林匹克中心公园区,与鸟巢、水立方遥相呼应,并与国家会议中心相连通。酒店距离北京首都国际机场25分钟车程,距市中心仅15分钟车程,优越的地理位置,能便捷地到达故宫、天安门广场及众多名胜古迹,是商务及休闲旅行的绝佳选择。这座奢华酒店更拥有长城和颐和园的快捷路线,令您轻松的体会古都的文化精粹。作为顶级商务酒店,北辰洲际拥有337间配备顶级的房间,酒店共16层,风格迥异的餐厅任意选择(包括啡扬咖啡厅,提供全天零点国际美馔;粤秀轩中餐厅,囊括粤菜及其他中国特色菜系;意秀意大利餐厅,储备精选的葡萄酒;大堂吧,提供回味无穷的茶饮及点心)。