• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 年底双薪
• 员工生日礼物
• 管理规范
• 节日礼物
• 包吃包住

•    Directs, supervises and coordinates the activities in Telecommunication department 
指导、监督和协调电信部的活动    
•     Develops and implement procedures for proper handling in and out going telephone calls, facsimile transmission, rental equipment, lease telephone lines and other telecommunication services 
开发和应用相关程序，适当处理进出酒店的电话、传真以及设备和电话线租用及其它电信服务   
 •     Investigates complaints regarding the Telecommunication services and the Operators and technicians, takes appropriate actions.    
调查关于电信服务部及话务员和技术人员的投诉并采取相应措施 
    •     Develops working plans to carry out goals, compares actual achievements against goal periodically, take necessary corrective actions 
制订工作计划以实现目标，定期将实际成绩与所定目标进行对比，并采取必要的纠正措施   
 •     Establishes and maintains effective employee relations    与员工建立并保持良好的工作关系 
 •     Organizes and conducts regular meeting for all Telecommunication staff to facilitate communication and a smooth operation 
组织和召开由所有电信部工作人员参加的会议，以加强交流和保证业务的顺利进行   
 •     Manages and monitors the operation of all equipment’s, software, hardware and endure all units are working and installed properly
对所有设备、软件、硬件进行管理和监测，并确保其安装和运转良好    •     Ensures all telecommunication equipment’s are covered by the correct maintenance contract and the preventive maintenance is performed 
确保所有电信设备的维护均得到有效外包，并对其实施预防性维护     •     Maintains up to date list of all telecommunication equipment 
更新列有所有电信设备的清单 
   •     Maintains suitable record to process telephone calls in the billing system, and to maintain record of the room status up to the Brand minimum standards 
保持适当记录，以处理酒店计费系统中的电话，并按照品牌最低标准保持客房情况记录   
•     Maintains user documentation, PABX system reports, telephone list, and numbering plan leases agreement on rental lines, maintenance contract and local licenses 
保管用户文件、程控交换机系统报告、电话清单、租赁线路的编号方案租赁合同、维护工作外包合同和当地执照   
 •     Performs PABX data-base programming and regular service change to control class of service on all telephone sets in the hotel. 
进行程控交换机数据库编程以及常规服务变更，以控制所有酒店内所有电话机的服务等级  
  •     Prepares and controls departmental budgeted
准备并控制部门预算    
•     Performs related duties and special projects as assigned     完成被分派的相关工作任务和特殊项目  
  •     Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 
进行交接班说明工作，确定了解酒店活动和运营要求                        •     Prepares efficient work schedule for Telephone staff, arranging holidays, vacation, taking occupancy and forecasts and any large group movements into consideration 
在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动的前提下，为电话服务部员工准备高效的工作计划，安排节日和假日   
 •     Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs 
与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。                   •     Works with Superior and Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget.    与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。
职位资格和技能
•     Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 
 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。    
•     Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System 
熟练使用微软办公软件和前台系统   
 •     Problem solving and organizational abilities  
具有解决问题和组织能力   

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