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前台主管
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发布于 11-06
前台主管
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福州 | 2年以上 | 大专 | 招2人
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职位福利
职位描述
岗位职责
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。
3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。

岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康,品貌端正,气质高雅。
5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
年龄要求:25-40岁
现居地:福州
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
福建省福州市马尾区江滨东大道86号
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职位联系人
倪女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 股份制企业
    企业性质
福州名城悦华酒店位于美丽的闽江河畔,是建发旅游集团高端“悦华”品牌酒店,豪华时尚的设计具有浓厚的现代气息。酒店拥有各类豪华客房280间套,配套3个不同风格主题餐厅、会议宴会厅、酒廊及泳池等休闲设施齐全。秉持“悦华”品牌极具东方文化的服务特色,为商务接待、会议宴会、亲友聚会提供“温馨待客 始终如一”的商旅居停体验。
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