• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 语言培训
• 年终奖
• 包吃包住
• 人性化管理
• 领导好

工作职责：
1. 全面负责前厅部日常运营管理，统筹接待、礼宾、预订、总机等各岗位工作，确保服务流程规范、高效、优质。  
2. 制定并落实前厅部服务标准与操作流程，持续优化客户入住、离店及问询体验，提升宾客满意度与复购率。  
3. 负责前厅部人员排班、培训、绩效评估与团队建设，指导员工掌握酒店管理系统（PMS）及服务礼仪规范。  
4. 协同客房部、餐饮部、安保部等部门开展跨部门协作，及时响应并妥善处理宾客投诉与突发事件。  
5. 定期分析前厅运营数据（如入住率、平均房价、客户反馈等），向管理层提交运营报告并提出改进建议。

任职资格：
1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。  
2. 具有5年以上高星级酒店前厅部工作经验，其中不少于2年担任主管或以上管理岗位。  
3. 熟悉国际品牌酒店运营标准及主流酒店管理系统，具备较强的现场管理与应急处置能力。  
4. 具备优秀的沟通协调能力、客户服务意识和团队领导力，能适应倒班及节假日工作安排。  
5. 普通话流利，具备基础英语听说读写能力，能满足日常对客服务及跨文化沟通需要。

穿过浮华都市，庄园式园林指引客人前行随着富有仪式感的园林空间，渐进探索这座国际都市的优雅新世界，庄园的酒店大门映入视野，商务精英皆聚于此。有别于传统豪华酒店所提供的服务，我们希望让客人在此独享“雕琢奢华”的理念，将政商官邸的感觉巧妙地融入于当代都会空间中，形成低调奢华和内敛雅致的现代触感，现代风格与复古主义相互融合，丰富的感官体验，让宾客沉浸在个人专属奢华所带来的全新感受中。打造现代典雅时尚，与传统美学并存，国际性与地方性共荣的文化内涵气韵风格的完美体验。上海城中希尔顿酒店客人将体验到古典品味又具有强烈现代气息的奢华。它以东方之眼看世界、以东方之心待宾朋。位置：坐拥上海浦西黄金地段，地处延安西路（近镇宁路）万宝国际广场，交通便捷，紧邻静安商业区、上海展览中心，并接壤中山公园商圈，与上海话剧艺术中心仅咫尺之遥。约20分钟左右车程轻松抵达上海虹桥国际机场及上海虹桥火车站，约50分钟左右抵达上海浦东国际机场，步行约7分钟可至轨道交通2号、11号线江苏路站。客房：381间，9种不同风格房型选择满足不同客人对居住体验的需求。餐饮：摩登简约风格的行政酒廊180度全景鸟瞰上海繁华街景，优质的服务为商务人士提供便捷的尊贵体验。3处餐厅场所提供日式、中式及自助餐服务，2个风格迥异的酒廊为宾客扫去一天的疲劳。娱乐：健身中心、阳光泳池、带来动与静结合的完美享受。宴会和会议：总会议面积逾1,050平米，包括410平方米的穹顶大宴厅和七间多功能会议厅。