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岗位要求:
1.负责楼层工作顺利有效运行,协助楼层主管管理好本部门员工。
2.检查和落实对楼层工作本上的事宜。
3.管理楼层接待员为宾客登记,分配房间,为宾客提供欢迎茶等服务工作。
4.依照预抵宾客表检查所有预先打印出的预抵宾客登记单,以确保所有的预订房间都已经事先做了登记。
5.依照预抵宾客表同预订经理核实当日预订,以确保没有漏掉任何预订。
6.检查当日实际抵达的宾客表,落实宾客的帐务。
7.协助并执行楼层主管分配的工作。
任职要求:
1.女:1.60米以上
2.高中以上学历,从事高星级同岗位2年以上工作经验者优先。
3.熟悉客房的各项业务。
4.精通客房的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。
5.性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
同济君禧大酒店系同济设计研究院与同济科技实业股份有限公司旗下上海迪顺酒店管理有限公司全资兴建的挂牌四星级涉外酒店,位于上海市区东北部以同济等一流大学为重点的综合性大学城区域,毗邻繁华的五角场商务区及曲阳商务区。内环线、中环线等高架道路近在咫尺,交通极为便捷,地理位置十分优越。依托同济大学雄厚的实力及浓郁的学府气质,立足服务于周边地区的学术交流和研究机构的专家与高级技术人员。同济君禧大酒店将被打造成集商旅、学术团体和会务为一体的商务型酒店。 酒店拥有约173间豪华舒适的客房、套房,经名家潜心设计,匠心独具。集中、西式典雅风格,精致彰显商旅客人之独到品位,另有贴心的现代化设备满足宾客的各种要求。大堂吧、行政酒廊优雅的环境、别致的设计、细致的服务,让客人感受到家的温暖。阳光咖啡厅装饰风格现代,服务细致周到,汇集了多款国际美食,充满了浓郁的浪漫风情。迪顺轩中餐厅装修风格豪华大气,并有色香味俱佳的本帮菜、海派菜及各地特色菜。酒店的健身房、小商场为客人带来便捷的服务。酒店拥有多功能宴会厅、VIP接待室、各类会议室,富丽堂皇、高雅华贵;会议设施齐全,并有先进的视听音响设备,是各类会议的理想场所。 同济君禧大酒店秉承“精心精致,追求完美”的精神为主导思想,力求在“大酒店”里贯彻落实“小酒店”的“无微不至”和“贴心周到”的服务概念,让客人体验得到同济君禧的优质服务,为酒店创造独有的品牌文化及无限的商机。并且,鼓励员工积极发挥“以店为家“的精神,树立发扬“主人翁精神”的榜样,持续提高员工的待客之道。通过现代化的酒店管理,同心协力,营造和谐的工作气氛,令员工与企业共进步共发展。 我们期待与您合作,邀请您加入“同济君禧大酒店”!