前台接待员
3.5千-4.5千
投递简历
发布于 07-16
前台接待员
3.5千-4.5千
台州-路桥区 | 经验不限 | 大专 | 招2人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务

2、准确处理客房预订信息,及时更新房态并协调客房部确保房间准备就绪

3、熟练操作酒店管理系统(OPERA),确保客账信息录入准确无误

4、处理客人投诉及特殊需求,及时反馈至相关部门并跟进解决

5、维护前台区域整洁有序,保管好现金、票据及重要物品

6、协助完成夜审工作及每日营业报表的核对与提交


【岗位要求】

1、形象气质良好,身高女160cm以上/男175cm以上,普通话标准

2、具备基础英语口语交流能力(酒店常用接待用语)

3、能适应倒班工作制(含夜班),节假日按排班出勤

4、具备较强的服务意识与应变能力,擅长处理突发情况

5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
浙江省台州市路桥区双水路999号
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职位联系人
罗凌
立即沟通

罗凌

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
      台州皇冠假日酒店由洲际酒店集团管理的一家国际五星级酒店,位于台州市路桥区双水路999号。酒店楼高31层,总建筑面积6万余平方米,拥有各类客房共320客房;酒店设有中餐、西餐、咖啡厅、日本料理、酒廊、大堂吧、燕鲍翅餐厅等各类餐饮设施,有2000余餐位。有11个功能齐全,风格各异的大小会议室,无柱式豪华宴会厅面积达1000平方米,可容纳800多位宾客就餐或会议,酒店还设有KTV、棋牌、健身中心、游泳池、户外餐厅、专业SPA等设施,另配备500多个泊车位。     酒店秉承人力资源是企业最宝贵的资源这一理念,为员工提供公平、合理、有竞争力的薪酬待遇、培训机会以及良好的企业文化氛围,使员工能够在这个大舞台上施展自我,与企业共同成长并共享企业的发展成果。     所有员工一经录用,酒店免费提供食宿以及培训及晋升机会,望有志人士能积极加盟。 
浙江省台州市路桥区双水路999号
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