• 带薪年假
• 节日礼物
• 领导好
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 技能培训
• 帅哥多

【岗位职责】  
1、负责前台接待、入住登记、退房结账等日常宾客服务工作，确保高效、准确地完成各项操作流程；  
2、处理宾客投诉及特殊需求，及时协调相关部门解决问题，提升宾客满意度；  
3、监督并指导前台员工的服务标准与操作规范，确保服务质量符合酒店要求；  
4、协助前厅部经理制定并执行服务流程优化方案，提高工作效率；  
5、负责前台班次排班、交接班管理及日常事务协调，确保工作有序开展；  
6、定期汇总宾客反馈意见，分析服务问题并提出改进建议；  
7、协助完成前台收入核对、报表整理及数据统计工作。  

【岗位要求】  
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先；  
2、1年以上星级酒店宾客服务主管经验者优先；  
3、熟悉酒店前台操作系统（Opera系统）及基本办公软件；  
4、具备优秀的沟通能力、服务意识及应变能力，能妥善处理突发事件；  
5、工作细致耐心，责任心强，具备团队协作精神；  
6、能适应倒班工作制，包括夜班及节假日值班。

      台州皇冠假日酒店由洲际酒店集团管理的一家国际五星级酒店，位于台州市路桥区双水路999号。酒店楼高31层，总建筑面积6万余平方米，拥有各类客房共320客房；酒店设有中餐、西餐、咖啡厅、日本料理、酒廊、大堂吧、燕鲍翅餐厅等各类餐饮设施，有2000余餐位。有11个功能齐全，风格各异的大小会议室，无柱式豪华宴会厅面积达1000平方米，可容纳800多位宾客就餐或会议，酒店还设有KTV、棋牌、健身中心、游泳池、户外餐厅、专业SPA等设施，另配备500多个泊车位。     酒店秉承人力资源是企业最宝贵的资源这一理念，为员工提供公平、合理、有竞争力的薪酬待遇、培训机会以及良好的企业文化氛围，使员工能够在这个大舞台上施展自我，与企业共同成长并共享企业的发展成果。     所有员工一经录用，酒店免费提供食宿以及培训及晋升机会，望有志人士能积极加盟。