咖啡师优先!咖啡师优先!
【岗位职责】
1、全面负责大堂吧的日常运营管理工作,确保服务流程规范、高效;
2、制定并执行大堂吧的服务标准及操作流程,监督员工服务质量;
3、负责大堂吧的排班、人员调配及培训,提升团队业务能力与服务意识;
4、管理大堂吧的物资及库存,控制成本,定期盘点并提交采购需求;
5、处理客人投诉及突发事件,确保问题及时解决,维护酒店形象;
6、与相关部门协调合作,确保大堂吧与其他部门的工作衔接顺畅;
7、定期分析经营数据,提出改进建议,优化服务及营收策略。
【岗位要求】
1、高中及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先;
2、2年以上大堂吧相关工作经验,1年以上管理经验;
3、熟悉酒店大堂吧的运营流程及服务标准,具备较强的现场管理能力;
4、具备良好的沟通协调能力及团队管理能力,能有效调动员工积极性;
5、工作细致、责任心强,能适应弹性工作时间及高强度工作压力;
6、具备基础的财务知识,能独立完成成本核算及经营分析。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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台州皇冠假日酒店由洲际酒店集团管理的一家国际五星级酒店,位于台州市路桥区双水路999号。酒店楼高31层,总建筑面积6万余平方米,拥有各类客房共320客房;酒店设有中餐、西餐、咖啡厅、日本料理、酒廊、大堂吧、燕鲍翅餐厅等各类餐饮设施,有2000余餐位。有11个功能齐全,风格各异的大小会议室,无柱式豪华宴会厅面积达1000平方米,可容纳800多位宾客就餐或会议,酒店还设有KTV、棋牌、健身中心、游泳池、户外餐厅、专业SPA等设施,另配备500多个泊车位。 酒店秉承人力资源是企业最宝贵的资源这一理念,为员工提供公平、合理、有竞争力的薪酬待遇、培训机会以及良好的企业文化氛围,使员工能够在这个大舞台上施展自我,与企业共同成长并共享企业的发展成果。 所有员工一经录用,酒店免费提供食宿以及培训及晋升机会,望有志人士能积极加盟。