1.每班检查当日抵店客人信息,包括贵宾、常客、团队的情况以及特别要求, 确保房间以及客用品都准备到位
2.与所有部门保持良好的工作关系
3.熟悉前厅部工作标准及程序
4.按照温德姆酒店的政策和程序处理无法发现预订记录的客人和饭店客满时婉拒客人入住的情况
5.向管理层汇报饭店运行过程中的不足和不合理行为
6.每日交接班,更新岗位日志
7.做好本部门相应培训
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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台州皇冠假日酒店由洲际酒店集团管理的一家国际五星级酒店,位于台州市路桥区双水路999号。酒店楼高31层,总建筑面积6万余平方米,拥有各类客房共320客房;酒店设有中餐、西餐、咖啡厅、日本料理、酒廊、大堂吧、燕鲍翅餐厅等各类餐饮设施,有2000余餐位。有11个功能齐全,风格各异的大小会议室,无柱式豪华宴会厅面积达1000平方米,可容纳800多位宾客就餐或会议,酒店还设有KTV、棋牌、健身中心、游泳池、户外餐厅、专业SPA等设施,另配备500多个泊车位。 酒店秉承人力资源是企业最宝贵的资源这一理念,为员工提供公平、合理、有竞争力的薪酬待遇、培训机会以及良好的企业文化氛围,使员工能够在这个大舞台上施展自我,与企业共同成长并共享企业的发展成果。 所有员工一经录用,酒店免费提供食宿以及培训及晋升机会,望有志人士能积极加盟。