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作为前厅部副经理，我们希望您承担以下职责：
- 协助前厅部经理，管理监督前厅部营运工作，包括前台，宾客关系，豪华阁，礼宾部和服务中心；
- 确保服务质量以达到香格里拉集团标准，与其他部门保持有效的沟通；
- 与客人互动交流获得反馈，提升客人满意度；
- 从客人体验的角度出发，创造超越客人期望。
候选人应具备以下能力：
- 流利的中英语双语沟通和书写能力；
- 2年或以上五星酒店同等工作经验，国际联号酒店集团工作经验者优先考虑；
- 熟悉使用前台系统和前厅部各分部工作流程；
- 具有较强的组织、指挥和协调管理能力；
- 富于团队合作精神，擅长沟通表达。
如果您就是合适的人选，那还等什么？马上点击申请按钮吧！
国际联号工作经历：优先国内管理公司经历：优先语言能力：英语-熟练 中国普通话-精通计算机能力：熟练
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
海珠区会展东路1号 
酒店业--国际高端酒店/5星级
500-999人
外商独资．外企办事处
广州香格里拉位于新商业区中心地带，傍依珠江，毗邻广交会馆，交通便捷，可轻松抵达各大景点及地标，包括：长隆欢乐世界、广州塔及珠江新城中央商务区等。酒店距广州东站约7公里，距广州南站约16公里，距广州白云国际机场约32公里，是商旅人士的优选。酒店更拥有逾5,800平方米的葱郁花园,配备1,000平方米户外泳池和各种亲子设施，是城中享有盛名的都市度假之地。-704间可尽览珠江景致或城市美景的客房及26套服务式公寓-6间餐厅及酒吧包含2间米其林餐盘奖餐厅夏宫中餐厅和乐排馆、自助餐厅、滩万日本料理、东南小馆和大堂酒廊-距离广交会展馆约300米Located in the city’s new business and commercial district, Shangri-La Guangzhou is adjacent to the Canton Fair Complex, and perched on the banks of the Pearl River with easy access to major attractions, landmarks, railway stations and the airport. Nestled amidst 5,800 square metres of landscaped gardens with a 1,000-square-metre outdoor pool and child-focused facilities, the hotel provides a city oasis in Guangzhou for your relaxation.- 704 guestrooms and suites with splendid views of the Pearl River or our lush gardens and 26 fully serviced apartments.- 6 restaurants and bars including two MICHELIN Plate award winners - Summer Palace and RIBS, All Day Dining restaurant, Japanese restaurant Nadaman, S.E.Asia Kitchen & Bar and Lobby Lounge.- About 300 metres away from the Canton Fair Complex.
