前台接待员
4千-4.5千
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发布于 10-08
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北京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿 | 招4人
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职位福利
职位描述

岗位职责

1、负责协助大堂经理管理并核对客房房态,检查电脑录入情况。
2、参与制定相关报表,为其他部门提供准确的接待信息。
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5、协助部门经理处理好客诉,维护客户关系。
6、协助部门经理进行日常检查及管理。
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
8、根据工作安排需在客务部门轮岗。

专业要求

1、酒店管理或相关专业。

岗位要求

1、本科以上文化程度。

2、英语听说读写能力较强,能进行流利的英语交流。

3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

4、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

5、相貌端正,身体健康。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名
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公司地址
北京市西城区西直门内大街172号
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职位联系人
沈女士
立即沟通
HR

沈女士 · HR

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
有投必应
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
北京融通西直门宾馆简介北京融通西直门宾馆地处西城区西直门内大街172号,占地面积21791.82平方米,建筑面积共47547平方米。有楼房9幢、地下车库1个及平房10栋。其中A楼、B楼为客房,C楼为综合楼,西锦苑为餐饮服务楼。现有客房326间,床位520张;设有大小会议室22个(其中容纳286人会议室1个、120人会议室2个、60-80人会议室4个、15-30人会议室15个);设有宴会厅2个、包房23个、贵宾餐厅1个,可同时容纳600人就餐。配套设施有6个球道的保龄球馆,乒乓球室、台球室和5条泳道25米长的游泳馆;有中央空调、消防报警、安全监控、综合布线等智能系统;地上及地下两层停车场共6300平方米,可停车200余辆。
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