• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 包吃包住

岗位职责
1. 负责前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2. 进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3. 负责对前厅部员工处理日常的入住，退房，预定及接待工作进行监督。
4. 确保前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的企业和个人专业形象。
5. 通过对客房销售的控制和合理分配，使酒店达到相对合理的出租率，获取最佳的客房收入。
6. 督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署，保证部门各服务岗位的正常运转。
7. 监督检查前台账务，审核审批各项财务单据；
8. 熟悉预订信息，了解重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
9. 保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
10. 负责做好人力、物资等方面的成本控制。
11. 协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
 
岗位要求
1. 大专以上学历，三年以上四星级酒店同等岗位管理工作经验。
2. 熟悉前厅部所有业务流程。
3. 具有良好的协调和沟通能力、应变能力。
4. 具有较强的工作责任感和敬业精神。

北京融通西直门宾馆简介北京融通西直门宾馆地处西城区西直门内大街172号，占地面积21791.82平方米，建筑面积共47547平方米。有楼房9幢、地下车库1个及平房10栋。其中A楼、B楼为客房，C楼为综合楼，西锦苑为餐饮服务楼。现有客房326间，床位520张；设有大小会议室22个（其中容纳286人会议室1个、120人会议室2个、60-80人会议室4个、15-30人会议室15个）；设有宴会厅2个、包房23个、贵宾餐厅1个，可同时容纳600人就餐。配套设施有6个球道的保龄球馆，乒乓球室、台球室和5条泳道25米长的游泳馆；有中央空调、消防报警、安全监控、综合布线等智能系统；地上及地下两层停车场共6300平方米，可停车200余辆。