公寓前台接待
3千-4千
投递简历
发布于 12-12
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天津 | 1年以上 | 中专
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职位福利
职位描述

岗位职责:

1. 按公司规定自查仪容仪表,准时上岗。

2. 具有良好的礼仪风范以及得体的言行举止,树立优质的服务形象。

3. 认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作。

4. 为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间。

5. 熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、公寓服务设施的咨询工作。

6. 准确掌握房态并及时与客房客服助理核对房态。

7. 做好夜审和房费交接的工作。

8. 能够采用适当的应急方案及时处理一些突发事件,并向上级领导汇报。

9. 负责接听热线电话,在自己的能力范围内回答业主及客人的问题。 接待业主及访客。 记录客人投诉,并报告上级。

10. 负责收集业主对物业管理处的建议,并上报。

11. 服从公司与上级领导的工作安排,对超出职权范围的问题及时上报上级领导,并遵照领导指示处理。

12. 负责协助维护公寓大堂的公共秩序。

13. 协助完成对业主的有偿服务。

14. 及时填写工程维修记录并发邮件给相关部门,同时做好维修台账的记录和整理工作。

15.负责与邮局协作公寓信报箱信笺收发工作。


岗位要求:

1.年龄25--40岁,身体健康,五官端正。

2.具有1-3年以上相关实操工作经验。

3.要求可以适应倒班及夜班工作制。

4.有较好的沟通表达能力,吃苦耐劳,责任心强。

其他要求
计算机能力:良好
年龄要求:25-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
天津市和平区南京路219号
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职位联系人
王女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
天津唐拉雅秀酒店      唐拉雅秀是海航集团推出的高端酒店品牌,以“和、雅、至、静”的东方待客之道和文化风情传递世人,致力于打造成为世界级民族奢华酒店品牌。      天津唐拉雅秀酒店作为海航集团的奢华五星级旗舰店,于2012年7月19日成功荣获“国际六星钻石奖”,成为全球第六家、中国大陆第一家获此殊荣的酒店。天津唐拉雅秀酒店坐落于天津市最繁华的中心商业区,整体建筑50层,拥有116间超大豪华精美客房及套房、先进的SPA和健身中心、可容纳400人的大宴会厅以及4间风味别致的特色餐厅和1间位于酒店最高层,尽收城市美景的中国蓝酒吧。      天津唐拉雅秀酒店是海航酒店集团人才培养的黄埔军校。我们将为您提供充足的培训和发展机会,具有竞争力的薪酬福利,以及优雅的工作环境。加入天津唐拉雅秀酒店,您将加入世界五百强排名第170位的海航集团,将和40万中外海航精英携手同行,共同创造唐拉梦、海航梦、中国梦。关于唐拉雅秀国际酒店及度假村     “唐拉雅秀 ”源于一个属于唐古拉山的美丽传说,承载着念青唐古拉山脉守护神始于远古的美好祝愿与福泽。唐拉雅秀系列酒店以 “和、雅、至、静” 为品牌的核心理念,致力于将富有东方神韵和文化风情的系列酒店品牌带给世人,带到世界的每一个角落,将源于自然的美好祝福和现代酒店艺术完美结合,以东方的待客之道,让普天世人享受到大隐于市朝的美好酒店体验。唐拉雅秀国际酒店及度假村有限公司是海航集团旗下运营全系列酒店品牌的专业酒店管理公司,拥有以“博唐 ”、“唐拉雅秀 ”、“珺唐 ”,“逸唐阁 ”为子品牌的全系列酒店品牌,向客户提供从顶级奢华酒店,到豪华五星级酒店,文化型精品酒店,及商务型酒店等的全套酒店品牌解决方案。致力于专业的酒店运营管理,从事酒店设计咨询、运营管理和投资管理,提供专业的集团化酒店运营服务。 
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