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  • JW万豪-我心所属之地

温州喜来登酒店

职位:总经理行政助理 Exe. Asst. to GM
  • 职位性质:全职
  • 工作地区:浙江省温州市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:1年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:良好
  • 语言要求:英语(良好)
  • 国际联号工作经历:优先
  • 薪资待遇:5千-7千
  • 职位有效期::2020-01-23至2020-02-22
职位描述

职责义务:

1.为总经理安排会议及预约,记录在工作日记中,确保总经理使用正确的文件

2.按要求参加部门经理会议和行政会议等

3.正确记录会议并及时传送到相关人员

4.接待来访者和客人,在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难

5.为重要客人预定房间及订餐

6.按要求为商务旅行安排行程

7.协助总经理编辑客人资料以备提高对客服务质量 

8.根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作

9.接听行政办公室的电话

10.按照要求准备回信

11.按照要求记录回信

12.协助口头及笔头翻译

13.保守秘密

14.充分了解饭店规划

15.了解其他部门的工作职责并与部门合作

16.坚持饭店安全制度、紧急情况处理规定和程序

17.任何时候表现出职业态度及行为

18.准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料

19.确保所有报告和服务都按时完成

20.作好各类文件资料的追溯和跟进管理,以便各相关事宜能得到及时准确的处理。

21.保证任何万豪集团相关事宜的机密性,包括内部和总经理办公室及酒店内部相关事宜。

22.完成你上级交待的其它任务

23.全力协助总经理日常工作,包括信件的准备、视频电话会议以及行程的组织安排

24.及时有效的与酒店各部门及员工保持联络,落实总经理交代的相关事宜,如询问、最后期限、要求以及特殊职能等

25.及时有效的与酒店行政委员会保持沟通,确保总部及业主各种报告的按时完成

26.确保总部月度管理报告的按时完成

27.为总经理、行政委员会及部门经理做好差旅安排

28.为总经理起草客人问卷表的反馈

29.分发日常邮件,并协调送件服务

30.联系办公室设备及所需维护,包括日常办公用品的充足并合理使用

31.遵守集团及酒店的规章适度

32.起到服务表率作用

33.积极创造良好的工作环境,关心员工,关心客人

34.准备经理值班表

35.协助总经理对酒店印章进行有效的管理

36.协助总经理安排协调内部用车


专业知识技能:

 

1.掌握电脑技巧,熟练操作 Microsoft Office, Excel 和 PowerPoint 等办公软件

2.具有良好的口头和书面沟通技巧

3.熟练掌握秘书工作技能,如打字、档案管理和办公室工作流程等等