客服文员(物业)
3千-4千
停止招聘
发布于 2021-06-23
客服文员(物业)
3千-4千
三亚 | 1年以上 | 中专
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职位福利
职位描述
岗位职责:
1、熟悉各项管理制度、收费标准和用户情况。
2、接待来访住户和其他人士;负责接听热线服务电话,受理住户关于工程维修、返修的投诉,通知相关部门作出处理,收缴物业费、水电费。
3、具备沟通及疑难问题服务的意识和能力,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。
4、负责办理责任区域交房验收工作,对业主档案及时归档保存,防止遗失损坏,并做好保密工作。
任职资格:
1、女士,中专及以上学历23-35岁,身高1.58米以上,形象良好,熟悉使用word、excel等办公软件,有良好的学习能力,抗压能力强。
2、有一定的客户服务知识和能力。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

面试地点:三亚市迎宾路9号金凤凰公寓A栋4楼人力资源部

联系电话:0898-38293999  0898-38276081

其他要求
年龄要求:20-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
海南三亚市三亚湾路63号(海月广场对面)
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职位联系人
符女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
  金凤凰酒店管理公司成立于2016年,是一家集酒店经营管理,物业经营管理,岛上旅游产品生产及销售,品牌输出为一体的专业酒店管理公司。公司拥有一批高素质、懂经营、善管理的出色职业经理人,借鉴国内外先进酒店管理理念和经验,以专业化、规范化的崭新姿态挺进中国酒店市场。将中国酒店文化、海南三亚旅游文化与国际酒店先进的管理理念相结合,不断创新,打造具有金凤凰特色的酒店管理公司。        洛克铂金酒店位于城市中轴线与三亚湾椰梦长廊海滨景观遥相辉映,毗邻海月广场;酒店周边商圈业态包含知名餐饮、购物天地、休闲健身、丽人SPA、娱乐生活、超市及其它生活服务配套设施。酒店是集住宿、商业、会展、餐饮、娱乐为一体的度假综合体;酒店外观如一艘停泊在港湾的豪华帆船,微妙三维通风设计让您在房内也能感受到海风拂面,在这里您可以尽情享受海岛生活的欢愉,是商务度假、亲子旅游、情侣蜜月等旅行目的地。酒店按时尚现代简约风格装修,客房布置温馨典雅,选用国际品牌配套,打造一流睡眠环境。所有房间均可观海,无论是棉品还是客用品都是采用高标配置,顿显入住尊贵,50㎡起的宽敞舒适客居,拥有270°绝美海景套及欢享亲子时光的两居套房,与蔚蓝的天空的、湛蓝的大海、洁白的沙滩、暖暖的阳光结合,诠释着与众不同的温暖迷人空间。酒店4楼精心打造的起鳯台中餐厅和洛克西餐厅,氛围和谐浪漫,风格简约时尚,菜品选料上乘,以“美味至臻”为理念,致力于有传承、有文化、有厚度的创意菜品,同时带您品味无国界佳肴精髓,充分领略“舌尖上的洛克”。  金凤凰海景酒店是三亚市内一家挂牌国际四星级休闲度假酒店。酒店位于号称“亚洲第一街”、椰梦长廊的三亚滨海观光大道旁,濒临三亚湾与沙滩、海水、椰林,花草古木溶为一体,一派迷人的热带海滨风光。酒店背靠三亚市中心,毗临三亚两条城市主要交通干线,距机场12公里,距三亚国际客运码头1公里,交通十分便利。酒店造型独特别致,为客人提供最大观海面,其造型恰似金凤凰展翅,将成为三亚湾海滨一道亮丽的风景、是“椰梦长廊”吸引国内外游客的窗口性和标志性建筑。室内装修新颖考究,设施高雅豪华,堪称一流,酒店拥有各类全海景房278间(套)。服务设施齐全,拥有大、中、小型多功能海景会议厅,典雅华丽的西餐厅、健身房、天台海景游泳池、棋牌室、桌球室、乒乓球等康体健身项目。
海南三亚市三亚湾路63号(海月广场对面)
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