• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理
• 生日活动
• 五险一金

1．准确无误地接听电话，并详细记录，重要事项应记录在专门的本子上。
2．迅速为客人提供各项服务。
3．保持与其他部门的联系，传送有关表格和报告，严格执行钥匙的领用制度，填写钥匙发放记录。
4．对外借物登记，并及时收回。
5．保管各种设备和用具，并编写建档，定期清点。
6．随时掌握房态准确无误地输入电脑，并与前台保持密切联系，遇有特殊事项，及时向领班报告。
7．及时通知楼层即将抵店或离店的贵宾， 旅行团的房号。
8．每月做好24小时维修统计工作及时更改和填写维修房情况和客房加床的显示记录。
9．每日早班服务员提供 各楼层准确地客房出租情况。
10．负责保管住店客人的洗衣，并适时将洗好的衣物送交客人，做好记录，同时接收店外客人的洗衣，并与洗衣房做好洗衣的交接记录。
11．及时将客人投诉报告领班和楼层主管, 并做好记录。
12．负责服务中心的卫生和安全，整理，保管各项报表。
13.负责客房每日遗留物品的管理，及时联系及报送前台，并做好记录及日常管理工作。

  金凤凰酒店管理公司成立于2016年，是一家集酒店经营管理，物业经营管理，岛上旅游产品生产及销售，品牌输出为一体的专业酒店管理公司。公司拥有一批高素质、懂经营、善管理的出色职业经理人，借鉴国内外先进酒店管理理念和经验，以专业化、规范化的崭新姿态挺进中国酒店市场。将中国酒店文化、海南三亚旅游文化与国际酒店先进的管理理念相结合，不断创新，打造具有金凤凰特色的酒店管理公司。      三亚金凤凰海景酒店由三亚索坤旅游发展有限公司投资兴建，被携程评为5钻休闲度假酒店，酒店于2002年11月16日开业，2018年5月重新装修，又于2020年1月7日开业，酒店占地面积7000多平方米，共11层。酒店拥有完善的设施设备，优异的管理团队，贴心服务的员工，是度假、旅行的首选酒店。酒店坐落于风景秀丽的三亚椰梦长廊滨海旅游度假区，位于三亚市迎宾路与滨海大道交汇处的黄金地段，背靠三亚市中心，毗邻三亚三条城市主要交通干线，交通十分便利，四通八达。酒店拥有停车位72个，固定车位33个，划线车位33个，大巴车车位5个，残疾人车位1个）。酒店拥有舒适豪华的客房、多样式的中西餐厅、多功能会议室、儿童乐园、健身房、天台网红泳池等配套设备。酒店倡导环保、休闲、健康的生活理念，致力于成为国际、国内优质的休闲度假酒店，为国内、外客人提供独具特色的海南个性化服务，营造浪漫温馨的私密空间，享受惬意快乐的假期。