• 五险一金商险
• 薪酬福利优厚
• 员工成长计划
• 带薪年假病假
• 职工帮扶基金
• 员工生日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 企业年金
• 年底双薪

  任职资格：
1、高中/中专以上学历，熟悉电脑操作；
2、一年以上相关工作经验，有呼叫中心客服人员工作经验者优先；
3、 具备较好的沟通及协调能力，责任心强，服务意识强；
4、普通话标准，声音甜美；
5、可接受轮班工作；
英语口语流利者优先录用。
岗位职责：
1、接听4008热线电话及集团总机来电；
2、为客户提供快速、准确与专业的查询及销售服务；
3、以电话回访形式调查客户的满意度；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的跟踪及分析；
5、完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作。

      白天鹅宾馆地理位置得天独厚，置身于充满历史色彩的沙面，揽白鹅潭优雅而从容的江岸线。特具意韵的岭南庭院式设计与沙面的幽雅宁谧浑然天成，堪为大隐隐于市的世外桃源。1983年开业至今，白天鹅宾馆作为中国最知名的五星级酒店之一，多年来共接待包括英女王伊丽莎白二世在内的40多个国家的近200位元首和政府首脑。宾馆坐拥共520间豪华客房与套房，多个设计风格各具特色的餐厅和酒吧，以及总面积达2500平方米、气势恢宏的会议场所，还有功能齐备的康体设施，水疗中心和美容中心。     从容闲雅，品致生活。我们将以真挚、细腻的服务，为阁下提供愉悦的居停体验。