一、任职要求
1、女性,30岁以下。2、大学本科文化程度及以上。
3、形象较好,有良好的沟通协调能力和应变能力。
4、能进行英文读写及口语沟通。
5、熟练使用电脑办公软件。
6、熟悉宾馆的产品,具备一定的销售意识和推广技能。
7、工作积极主动,做事细心,具有吃苦耐劳的精神,能承受高强度的工作;
二、岗位职责
1、熟悉会员条款,能解答会员制度的相关问题;2、熟悉酒店综合信息,能处理线上客服业务;
3、.完善会员日常信息更新和日常充值消费等业务;
4、定期整理会员系统的相关报表;
5、协助经理进行会员事务和线上平台业务的维护。
考虑到酒店服务业的流动性,宾馆每个工作日均对上述招聘岗位的投放简历人员进行资格筛选,并对符合基本任职条件的应聘者预约现场面试时间,请各应聘者随时留意相关通知。
白天鹅宾馆地理位置得天独厚,置身于充满历史色彩的沙面,揽白鹅潭优雅而从容的江岸线。特具意韵的岭南庭院式设计与沙面的幽雅宁谧浑然天成,堪为大隐隐于市的世外桃源。1983年开业至今,白天鹅宾馆作为中国最知名的五星级酒店之一,多年来共接待包括英女王伊丽莎白二世在内的40多个国家的近200位元首和政府首脑。宾馆坐拥共520间豪华客房与套房,多个设计风格各具特色的餐厅和酒吧,以及总面积达2500平方米、气势恢宏的会议场所,还有功能齐备的康体设施,水疗中心和美容中心。 从容闲雅,品致生活。我们将以真挚、细腻的服务,为阁下提供愉悦的居停体验。