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【岗位职责】
1、负责酒店客房及公共区域的清洁与整理工作，确保环境整洁舒适；
2、按照标准流程为客人提供客房服务，包括更换床品、补充洗漱用品等；
3、及时响应客人的服务需求，提供热情、周到的服务；
4、检查客房设施设备，发现问题及时上报维修；
5、协助前台完成客人入住、退房等相关工作；
6、遵守酒店卫生及安全标准，确保工作区域符合规范。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识，态度亲切，有耐心；
2、能够适应倒班工作制，包括早班、晚班及节假日排班；
3、身体健康，无传染性疾病，能胜任体力劳动；
4、具备团队合作精神，服从工作安排；
5、有酒店或相关服务行业经验者优先，无经验可培训上岗；
6、能使用基本普通话沟通，具备简单英语交流能力者更佳。
年龄要求：20-50岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--有限服务中档酒店
国有企业
杭州西湖湖滨金苑宾馆是一家专注于有限服务的中档酒店，位于杭州市核心旅游区——西湖湖滨商圈，地理位置优越，交通便捷，毗邻西湖景区、商业街区及地铁枢纽，为商务出行与休闲游客提供高性价比的住宿体验。宾馆以“简约、舒适、高效”为服务理念，拥有百余间现代化客房，配备基础生活设施，包括高速网络、独立卫浴、智能电视等，满足客人核心需求。公共区域提供24小时前台服务、自助早餐及便捷行李寄存，兼顾实用性与品质感。 作为本地化运营的有限服务酒店，我们注重成本优化与精准服务，目标客群聚焦于中端商旅人士、自由行游客及小型团队，通过标准化流程与灵活定价策略，在区域内形成差异化竞争力。 团队秉承“专业、务实”的用人原则，重视员工服务意识与执行力的培养，致力于为宾客提供干净、安全、高效的住宿解决方案，同时为员工创造稳定的职业发展平台。
