• 五险一金
• 包吃包住
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 节日礼物
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 技能培训

工作地点：杭州曙光薇（富阳店）
岗位职责:
1.负责前台的账务管理，日常排班及工作分配;
2.监督前台员工入住，退房等服务，处理客诉，提升满意度;
3.熟练操作西软XMS系统，确保预订信息准确，及时更新房态;
4.对前台员工进行培训，包括服务礼仪、系统操作等，提升团队服务质量;
5.负责网络舆评管理，做好前台服务量化考核和服务提升;
6.与酒店其他部门(如客房、餐饮、工程等)保持良好沟通，协调解决客人需求及突发问题。

任职资格:
1.高中及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先;
2.有扎实的前台运营功底，有主管经验者优先;
3.具备较强的客户服务意识、团队协作和沟通能力;
4.有较强的责任心和敬业精神，抗压能力强，接受弹性工作制。

      曙光酒店集团是曙光控股集团公司（中国民营企业500强）下属的产业集团之一，伴随着中国高铁经济的飞速发展，积极布局全中国，从2000年第一家酒店开业至今，致力于成为中高端民族酒店品牌的领航者。     集团先后在江浙沪皖等地创办高星级曙光品牌酒店，拥有“曙光铂尊酒店”、“曙光国际大酒店”、“曙光铂悦酒店”、“曙光薇酒店”四大品牌系列。     其中五星级标准酒店共 4 家：温岭国际大酒店、六安曙光铂尊酒店、滨州曙光铂尊酒店、如皋曙光希尔顿逸林酒店。四星级标准曙光国际大酒店 5 家：分别座落于温岭、南京、淮安、句容、昆山。在江浙皖沪等地打造匠造臻选服务曙光薇酒店 10 多家；近年来公司先后荣获酒店管理行业的 “金口碑”奖、“星光奖”、“中外酒店白金奖”等多项荣誉称号。     已逐步成长为一家全国性的高星级连锁酒店集团。先后在上海、杭州、南京、合肥、宁波、台州、义乌、淮安、镇江、昆山、六安、无锡、南通等地创办高星级曙光品牌酒店，现拥有23个在营及在建酒店项目。    曙光酒店集团拥有“曙光铂尊酒店”、“曙光国际酒店”和“曙光薇酒店”三大品牌系列、10家高星级酒店、13家中高端精品酒店。未来三年，曙光酒店集团将发展成为拥有超过50家高星级酒店的上市公司，成为中国具有独有风格、有品味与质量的全国知名酒店管理品牌。 公司网站：http://www.sghotels.cn/