• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 年底双薪
• 包吃包住

【岗位职责】
1.负责顾客迎送、引位、点餐、传菜、巡台、餐后收台等全流程服务，确保服务标准化；
2.主动观察顾客需求，及时添茶加水、更换骨碟、提供用餐建议，提升顾客就餐体验；
3.熟悉菜品知识（原料、口味、制作工艺、过敏原等），能向顾客做好推荐与专业解答；
4.妥善处理一般性客诉，重大客诉及时上报领班或主管处理；
5.关注特殊顾客需求（如儿童、老人、孕妇、宗教饮食禁忌等），提供人性化服务；
6.发现菜品中有异物、变质等食品安全问题，立即停止上桌并上报；
7.服务过程中遵守个人卫生规范，勤洗手、保持指甲整洁、不佩戴饰物上岗。
8.负责责任区域的地面、桌面、椅面清洁，保持前厅环境整洁；
9.餐后及时收台、清理桌面、归位餐具，做好开市前与收市后的区域卫生打扫；
10.定期清洁餐具、茶具、服务用具，保持光洁无水渍、无污渍；
11.严格执行服务 SOP 标准，做到仪容仪表规范、站姿端正、使用标准服务用语；
12.按照标准摆台要求摆放餐具、布草，确保台面整洁美观；
13.准确录入点餐信息，核对菜品要求（忌口、辣度、熟度等），避免出错。
14.与前厅同事密切配合，高峰期互相支援，确保各区域服务到位；
15.与后厨保持良好沟通，及时反馈上菜速度、菜品质量问题；
16.配合管事员做好餐具清点与补充工作；
17.适应餐饮行业轮班制及节假日高峰工作节奏，服从上级排班安排；
18.积极参加公司组织的培训与营销活动，快速掌握新菜品、新服务标准；
19.完成其他领导交办事项。
【任职能力要求】
1.形象整洁、举止大方，吃苦耐劳；
2.具备良好服务意识，有无经验均可，接受带薪岗前培训；
3.工作积极主动，具有团队协作精神；
4.普通话标准，沟通能力良好。
招聘公司：鹭江潮·大明广场店    工作地点：厦门市集美区鹭江潮大明广场店

     厦门鹭江宾馆为厦门市旅游集团旗下酒店，为一家国企酒店，也是鹭岛最负盛名的本地酒店之一，多年来稳居厦门高星级酒店平均房价及入住率前列，目前平均房价1300元/间/晚，2024年12月完成第六次装修改造。    悠久历史    1958年，鹭江宾馆拔地而起，屹立在鹭江之畔。    由陈嘉庚先生提议、周恩来总理批准、国务院拨款建造的鹭江宾馆，是华侨领袖陈嘉庚最后一次亲自指挥建造的嘉庚风格建筑，曾经是厦门第一高楼，如今是厦门最好的城市文化与历史风貌体验型文物级酒店。宾馆于1958年投资兴建，1960年8月15日正式营业。1983年6月改为中外合作经营并全面装修。1985年1月更名为鹭江宾馆营业至今。期间，经历了五次装修改造。鹭江宾馆，这座厦门最老牌、最具代表性的酒店，希望在改造提升后，让大众“既看得到历史，又能感受当下”    绝佳地域    厦门鹭江宾馆与鼓浪屿临海而依，遥遥相望；也是来厦旅游必玩之地“中山路”的起点，从酒店出发步行10分钟可至地铁站，极速通达厦门大学、南普陀、环岛路、曾厝垵、万石植物园等知名景区。    舒适优雅    鹭江宾馆，以白石基、红砖墙、绿色琉璃瓦屋顶，以及回字纹雕花的客房阳台为特点。酒店拥有各式海景客房和套房共115间（套），附设观海阳台，鼓浪屿美景尽收眼底。    食在鹭江    几十年来，鹭江宾馆餐饮始终引领着时尚生活的最新风潮。曾经，鹭江宾馆观海厅是厦门第一家酒吧、第一家夜总会、第一家合资餐厅的所在地；至今，它依然是体验厦门精致生活的最佳场所。    酒店为每位员工提供具有竞争力的工资，以及良好的福利待遇，主要包括以下方面：丰厚的工会福利：过节费或礼品、婚丧慰问金、发放电影票、住院补贴及慰问金、生日礼物、重疾商业保险等。    保险：五险一金、团体意外险；    休假：年假、婚假、陪产假、丧假、哺乳假等    食宿：美味的员工餐，舒适的宿舍（WIFI/空调/洗衣机/卫生间/洗衣房/冲凉房）    奖金：年终奖、优秀员工奖励、工龄补贴    温馨提示：    1.乘车：29路/19路/139路/10路/2路/3路/32路/8路等至海滨大厦站或轮渡码头站    2.地址：厦门市思明区鹭江道54号    3.电话：18650102868