收藏 
微信
举报
【岗位职责】
1.营业时期巡检员工各项服务细节执行情况，将巡检结果及时反馈给领班做整改；
2.根据表格内容和时间节点，检查各部门工作执行情况与质量，发现问题及时纠正指导；
3.协助店长完成前厅日常运营管理，落实各项服务标准与 SOP；
4.负责前厅消防安全，排除地面防滑、用电隐患；
5.负责前厅物资管理与成本控制，配合店长完成经营目标；
6.协助店长开展人员招聘、面试、考勤、绩效考核管理、培训等工作；
7.协助店长进行人员管理相关工作，新员工资料收集和入职引导等；
8.负责前厅员工培训管理，稽核员工培训结果；
9.处理现场突发情况与重大客诉，维护门店服务口碑；
10.完成其他领导交办事项。【任职能力要求】
1.大专及以上学历，2年以上中餐/特色餐饮店前厅管理经验；
2.具备团队搭建、服务品质管控、客户运维能力；
3.抗压性强，可适应轮班，具备良好的沟通协调能力；
4.熟悉餐饮服务流程与标准；
5.熟悉人事政策，能够独立完成员工招聘、员工入职、培训、考核、晋升全流程。
招聘酒店：鹭江潮·大明广场店 工作地点：厦门市集美区鹭江潮大明广场店
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
酒店业--国内高端酒店/5星级
100-499人
国有企业
厦门鹭江宾馆为厦门市旅游集团旗下酒店，为一家国企酒店，也是鹭岛最负盛名的本地酒店之一，多年来稳居厦门高星级酒店平均房价及入住率前列，目前平均房价1300元/间/晚，2024年12月完成第六次装修改造。 悠久历史 1958年，鹭江宾馆拔地而起，屹立在鹭江之畔。 由陈嘉庚先生提议、周恩来总理批准、国务院拨款建造的鹭江宾馆，是华侨领袖陈嘉庚最后一次亲自指挥建造的嘉庚风格建筑，曾经是厦门第一高楼，如今是厦门最好的城市文化与历史风貌体验型文物级酒店。宾馆于1958年投资兴建，1960年8月15日正式营业。1983年6月改为中外合作经营并全面装修。1985年1月更名为鹭江宾馆营业至今。期间，经历了五次装修改造。鹭江宾馆，这座厦门最老牌、最具代表性的酒店，希望在改造提升后，让大众“既看得到历史，又能感受当下” 绝佳地域 厦门鹭江宾馆与鼓浪屿临海而依，遥遥相望；也是来厦旅游必玩之地“中山路”的起点，从酒店出发步行10分钟可至地铁站，极速通达厦门大学、南普陀、环岛路、曾厝垵、万石植物园等知名景区。 舒适优雅 鹭江宾馆，以白石基、红砖墙、绿色琉璃瓦屋顶，以及回字纹雕花的客房阳台为特点。酒店拥有各式海景客房和套房共115间（套），附设观海阳台，鼓浪屿美景尽收眼底。 食在鹭江 几十年来，鹭江宾馆餐饮始终引领着时尚生活的最新风潮。曾经，鹭江宾馆观海厅是厦门第一家酒吧、第一家夜总会、第一家合资餐厅的所在地；至今，它依然是体验厦门精致生活的最佳场所。 酒店为每位员工提供具有竞争力的工资，以及良好的福利待遇，主要包括以下方面：丰厚的工会福利：过节费或礼品、婚丧慰问金、发放电影票、住院补贴及慰问金、生日礼物、重疾商业保险等。 保险：五险一金、团体意外险； 休假：年假、婚假、陪产假、丧假、哺乳假等 食宿：美味的员工餐，舒适的宿舍（WIFI/空调/洗衣机/卫生间/洗衣房/冲凉房） 奖金：年终奖、优秀员工奖励、工龄补贴 温馨提示： 1.乘车：29路/19路/139路/10路/2路/3路/32路/8路等至海滨大厦站或轮渡码头站 2.地址：厦门市思明区鹭江道54号 3.电话：18650102868
