皇室管家(主管/领班)
3.5千-4千
投递简历
发布于 09-10
皇室管家(主管/领班)
3.5千-4千
广州 | 2年以上 | 高中 | 招5人
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职位福利
职位描述

1、协助高级管家对管家及实习生进行培训及考核。

2、结合第三方(网评、MOD、质检、金钥匙)服务质量测评,采取各种有效措施,不断提升部门服务整体水平及口碑。

3、在检查客房内所有房间的设备完好情况,质量情况,严格控制坏房、暂不开房和维修房的数量及维修保养的进度。接待少或无VIP接待的情况下协助领班主管检查。

4、协助高级管家检查管家及服务员的礼貌礼节、仪容仪表、行为规范及出勤情况。

5、在VIP服务及提供个性化服务中要控制人力物力的成本。

6、严格控制客用物品和劳动用品用量及保管。

7、根据具体岗位、工作需要、制定班次任务及人手安排。

8、协助高级管家对管家日常工作进行分配和管理、制定管家培训计划、客史档案的收集及存档。

9、在有重大接待的情况下负责VIP接待,提供客人入住的日常服务及个性化服务。


其他要求
语言能力:英语-良好
年龄要求:20-35岁
户籍地:广州
现居地:广州
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
增城区派潭镇白水寨风景区香江健康山谷人力资源部
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职位联系人
张小姐
人力资源部
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 股份制企业
    企业性质
   香江健康山谷概况-----香江健康山谷是香江集团旗下健康旅游养生度假产业,地处珠三角咽喉之地,盘踞南昆山与白水寨要塞,自然环境得天独厚,项目依山而建,背靠万亩丛林,坐拥全球罕见地上直涌苏打型温泉,整个项目定位于“健康养生”,打造媲美瑞士WELLNESS理念的健康养生殿堂。   温泉主题酒店-----融合欧式独特简约的建筑风格,引景入室,配有300余套豪华客房和套房,环翠于山色浩淼的画卷中,房间均带超大独立观景阳台,部分带有SPA温泉泡池,房间面积均在78平以上,18平的阳光露台是观赏白水寨仙瀑布和感悟卧佛山美景的理想之地。南欧建筑风格独栋别墅,浑然天成,敞阔的私家后花园,既能享受SPA的舒缓,又能体验露天PARTY的狂欢,尊享商务与娱乐配套,24小时皇室健康管家服务,度身定制而来。   温泉养生中心-----提供“中医养生主题温泉”服务温泉养生中心拥有2万多平露天区域,多达68处丰富特色泡池,并与广东省中医院合作推出国内首创的“中医养生主题温泉”,将中医“治未病”理念与全球罕有的苏打温泉养生结合,比如面向企业精英的抗疲劳区、五脏调养区、安神区,为女士度身定制的瘦身美容区,还有适合老人的祛风湿区,受小朋友青睐的儿童区等。   香江疗养院-----拥有包含体检、治未病、养生馆、康体、养老五大中心,配置40余位专家、主任医师、理疗师、康体指导师、健康管家的专业服务团队,其中“治未病”中心是国家首批中医“治未病”研究基地服务示范点,与广东省中医院深度合作开展睡眠、糖尿病、痛风慢病调养与康复养生服务项目。“体检中心”配置各项数十台健康体检医用设备,针对企业公司团队和个人定制化体检方案可提供数百项专业健康体检检测项目及基因类精准医学检查。“养生馆与康体中心”为在山谷宾客提供传统特色干预疗法与体质SPA护理及运动干预指导。“养老中心”为旅居养老的宾客提供以康养家具设施、日常健康管理、营养均衡健康膳食、文化娱兴趣味活动、基础医疗、健康管家的六位一体的服务元素。   大丰门景区-----香江大丰门森林公园位于于增城白水寨风景名胜区内,像一块碧绿的翡翠镶嵌在白水仙瀑景区与南昆山景区之间,北回归线穿越其中,面积达38平方公里。身临其中,可以“远眺白水仙瀑之雄、近揽南昆山脉之秀”,这里遍布奇峰秀水、峡谷激流、森林湖泊、冰臼奇石、瀑布深潭、天梯云雾、温泉卧佛,集全国名山胜水的优点一身,同时又独具特色,令人叹为观止。  我们提供给您的★包吃,自助餐;包住,空调房、独立卫生间、24小时热水、提供床上用品、电视机、免费WIFI。★生活设施:配有员工活动中心、阅览室、网吧、台球室、舞蹈室、乒乓球室、灯光羽毛球场、篮球场、足球场、员工超市等。★薪资水平高,年终奖、绩效奖、工龄奖、全勤奖。★享有国家法定节假日11天、年假5天、月休6天。★参加社保,购买住房公积金。★免费泡温泉、健康医疗服务。★培训体系完善,企业文化氛围浓厚。★活动:定期举办员工生日会、技能比赛、文体活动、旅游等丰富员工业余生活。★晋升:内部晋升制度完善,所有中、基层管理岗位优先考虑内部晋升。***联系我们★地址:广州市增城区派潭镇白水寨大道32号香江健康山谷★联系人:张小姐  招聘直线电话:020-62281010★香江集团网址:www.heungkong.com★香江健康山谷网址:www.xjhealth.com★交通指南  路线一:如自驾前来,请导航“香江健康山谷南门”即可。  路线二:在广州各大汽车站,乘坐班车到达增城汽车站/增城光明车站/从化汽车站;亦可搭乘广州地铁14号线至从化客运站后换乘//广州地铁21号线至增城广场站。(1)增城乘坐增城公交16/42路到香江健康山谷(锦绣香江站)下车(预计1小时车程)。(2)从化汽车站乘坐从化公交13路到白水寨下车(预计40分钟车程),再转乘增城公交16/42路到香江健康山谷(锦绣香江站)下车(预计5分钟车程)。异地人员,如有意向,可安排视频面试。【公交车运营】增城16路公交车(白水寨-增城光明车站,分段收费,全程5元)运营时间:光明车站—白水寨 06:30-19:00 |白水寨—光明车站 06:30-19:00增城42路公交车(白水寨-湖心岛风景区/汀塘村,分段收费,全程5元)运营时间:湖心岛风景区/汀塘村 07:20-18:30 |白水寨 07:20-18:30     从化13路公交车(白水寨-从化汽车站,分段收费,全程3元)运营时间:从化汽车站-白水寨 06:30-18:00 |白水寨-从化汽车站 06:30-18:00
增城区派潭镇白水寨风景区香江健康山谷人力资源部
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