• 带薪年假
• 岗位晋升
• 年底分红
• 六险两金
• 免费工作餐
• 年底调资
• 员工奖励计划
• 生日礼券
• 公寓宿舍

薪资面议

岗位职责：
1. 为俄语客人提供高质量的服务体验，包括线上、线下及邮件往来；
2. 协助俄语客人办理入住/离店手续，介绍酒店产品知识及设施设备，并提供个性化的旅行建议；
3. 翻译重要的酒店信息、菜单、宣传材料等；
4. 处理客人投诉和特殊情况，提供令人满意的解决方案；
5. 与酒店其他部门保持密切沟通与协作，确保信息畅通，共同解决客人问题；
6. 完成前台相关报告，如每日营业报告、客人反馈情况等。

岗位要求：
1. 具有俄语沟通能力：持有俄语专业四级及以上证书或同等语言能力专业证书；
2. 具有国际品牌五星级酒店一年及以上相关岗位工作经验；
3. 有良好语言表达能力及协调能力，性格开朗、热爱交流；
4. 普通话标准，具有一定的英语沟通能力更佳；
5. 注重细节，热爱服务行业，具备抗压能力。

企业介绍：   北京国贸大酒店傲然耸立于北京中央商务区（CBD）核心地带，雄踞于81层国贸大厦的上层部分。酒店紧邻国贸商城，店铺琳琅满目，有上百家餐厅和酒吧。酒店房间面积从55平米起，室内均为落地窗设计，京城美景一览无余。乘坐电梯至64层即可到达北京国贸大酒店前台。步入酒店大堂，富有现代感的设计风格，将西方视觉张力与东方含蓄之美优雅地融为一体。漫步云端，感觉世界就在脚下。正式工福利：• 具有市场竞争力的花红及调资• 除五险一金外，提供补充医疗保险和企业年金• 宿舍：酒店式公寓（距酒店约2公里）；4人或5人间；地上结构；含独立卫浴；免费班车接送• 高品质员工餐厅；每日免费提供四餐• 优于国家政策的带薪年假：外地员工每年至少10天• 供暖费、煤火费报销• 子女医药费报销；子女奖学金及助学金制度（学费报销）• 完善的培训体系及广阔的发展平台• 丰富的党工青妇活动及丰富多彩的员工活动日常招聘：时间：周一到周五  09:00-17:00地点：北京市朝阳区建国门外大街1号北京国贸大酒店交通：地铁1号线国贸站A口或10号线E口进国贸商城通过指示牌前往酒店联系方式：010 65052299（面试请携带一寸白底照片及个人简历）