• 技能培训
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 人性化管理
• 管理规范

【岗位职责】  
1、全面负责酒店房务部门的运营管理工作，包括前厅、客房、洗衣房等部门的日常运营  
2、制定并执行房务部门的年度预算、经营计划和服务标准  
3、监督房务部门服务质量，确保达到酒店品牌标准  
4、优化房务工作流程，提高运营效率和客户满意度  
5、负责房务部门的人员招聘、培训、考核及团队建设  
6、分析房务运营数据，制定改进措施并落实执行  
7、协调与其他部门的合作，确保酒店整体运营顺畅  
8、处理客户投诉及突发事件，维护酒店声誉  

【岗位要求】  
1、具备5年以上高星级酒店房务管理经验，3年以上同岗位管理经验  
2、熟悉酒店房务部门各环节运营流程及标准  
3、出色的团队管理能力和沟通协调能力  
4、具备较强的数据分析能力和问题解决能力  
5、能够承受工作压力，适应弹性工作时间  
6、具备优秀的服务意识和客户导向思维  
7、熟练使用酒店管理系统及相关办公软件

福成国际大酒店是福成集团下属以五星级标准筹建的大酒店，于2007年10月开业，酒店地理位置得天独厚，距北京CBD核心仅25分钟车程，乘车30分钟可抵达北京首都国际机场，交通极为便利。酒店设施齐全、环境优雅舒适， 装饰典雅、华贵，服务一流，赢得各国宾客广泛赞誉。饭店主楼拥有客房303间及各种风味餐厅十余个，分别供应湘、川、鲁、粤、潮洲菜及中西自助餐、风味火锅。还有英、法式西餐和各色美酒佳酿供您享用。酒店另有多种类型会议室，适合举办各种大中小型会议，可满足正式或商务会谈的要求。商务中心同时提供方便快捷的服务。拥有大型国际会议厅、多功能厅、放映厅，智能化、全方位“宽带”无线及“宽带”有线上网服务，并提供国际、国内视频直播，可实现多方视频会议、视频节目的传输。饭店配有多种休闲娱乐设施，为各届商旅客人提供完美的服务，来到这里，您一定会感到温馨倍至。福成国际大酒店所贯融的舒适豪华新理念及便利的交通条件，使之成为京东燕郊开发区的焦点。联系电话：18833663476（滕女士）