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职位描述 Job description
1.确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。
Ensure the delivery of brand promise and provide exceptional guest service at all times.
2.在适当的时候为其他部门的内部客人提供优质服务。
Provide excellent service to internal customers in other departments as appropriate.
3.礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。
Handle all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily.
4.在每次用餐结束后清理台面或餐桌并重新摆台。
Ensure that the outlet is kept clean and organized, both at the front as well as the back of house.
5.在助理经理不在时，给员工进行日常关于餐前准备、服务及菜单的例会。
In the absence of Assistant Manager, conduct daily pre-shift briefings to colleagues on preparation, service and menu.
6.针对每日营运和质量控制，协助与厨房及酒水部门密切沟通。
Assist to liaise with the Kitchen and Beverage Department on daily operations and quality control if appropriate.
7.确保高标准的个人形象和仪容仪表。
Ensure high standards of personal presentation and grooming.
8.目前正在招聘的是大堂吧主管。
Currently under recruitment is a Tea Lounge Supervisor.
任职要求 Qualifications
1.至少三年大专。
Minimum 3 years’ college education.
2.至少1年在同等职位上的管理工作经验。
At least 1 year working experience on the same position in food and beverage.
国际联号工作经历：优先语言能力：英语-良好
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
酒店业--国内高端酒店/5星级
500-999人
股份制企业
长沙融程花园酒店是由湖南金信房地产集团投资建设，集品味与奢华于一身的白金五星级酒店。酒店位于长沙市雨花区湘府中路9号，地处长株潭融城的中心区域，坐拥城南商圈核心，东临机场高速，北靠湘府中路，距湖南省政府一步之遥，与长沙雨花区政府近在咫尺。酒店由著名的全球概念设计权威——达克米勒设计咨询有限公司全程营造，15万建筑平方规模已达长沙之最。477间不同风格、种类的客房及10套高级私人会所、4万平方米的绿色花园广场、近八百个停车位、奢华名牌街、顶级商务会所及高智能办公区都将为宾客带来高品质的酒店体验。亚洲十大最具魅力酒店China's Most Charming Hotel中国饭店金马奖酒店China Hotel Golden Horse Award中国最佳会议会展酒店China ‘s Best Conference & ExhibitionHotel中国最具发展潜力酒店China's Most Development Potential Hotel湖南首家白金五星级别酒店The first platinum five-star hotel ofHunan province 长沙融程花园酒店，湖南首家白金五星级别酒店，源自奢华艺术的灵感，援引正统高贵理念，汲取世界艺术精髓，接轨国际潮流。酒店大堂以水系文化为主，灵动的线条演绎出湖湘山水独特的韵律，大堂车道顶棚采用钻石切割面建筑造型，犹如一颗精美的钻石在阳光下熠熠生辉，映射出酒店无与伦比的高贵品质。 Longchamp Garden Hotel Changshawhich is the first platinum 5-star hotel of Hunan province and inspired by finearts, classic architectural design and international decor. The hotel lobbydecorated by the water system, the winding lines deduced unique landscape ofHunan, the lobby ceiling architectural modeling of diamond cutting surface,just like a beautiful diamond shines in the sunshine, mapping out theincomparable noble quality of hotel. 在这里，纯正的白金五星品质，迷人的湖湘风情，使之成为世界各地来湘贵宾的首选，酒店以贴心服务热忱注入每一处细节，只为给您带来无比寻常的难忘体验，用心用情为您缔造优质生活…… Here, the pure platinum five-starquality with charming HuXiang style, so it can be the preferred choice for theguests all over the world came to Hunan province. The most intimate servicesjust want to bring you a memorable experience and to creat a quality living foryou. 温馨提示：融程花园酒店人力资源部，招聘办公室位于酒店精英楼E层，作为酒店唯一正式招聘信息发布及应聘接待处，其他经任何个人或组织，所发布信息或联系方式，均为冒充我酒店行为。我酒店对于所有应聘人员及录取人员，不收取任何押金或其他形式的物品抵押。 谒诚恭迎具有国际品牌酒店工作经历者加盟，共同拓展职业前途。
