岗位要求:
1. 形象气质佳,具有良好的沟通能力、服务意识和亲和力;
2. 具备一定的礼仪礼节知识,熟悉前台接待的流程;
3. 有同行业相关工作经验者优先考虑;
4. 能够熟练使用电脑办公软件。岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。薪资及待遇:
薪资4000~5000元,缴纳社保和公积金,免费提供吃住。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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京华云境·滇韵悠享北京云腾宾馆,您的云南风情之家 作为云南联云集团在京城的精致服务窗口,北京云腾宾馆诚邀您体验独具云南风情的精品式旅居。这里不仅是设施完备的舒适客房,更精心打造了地道的滇味中餐厅、功能齐全的会议室以及琳琅满目的特色商品部,一应俱全的配套,只为满足您全方位的需求。7号楼、8号楼匠心汇聚,4000平方米的经营空间,为您在繁华都市中开辟一方静谧雅致的天地。 宾馆雄踞北京东二环核心地段,坐拥无与伦比的交通便利,却又巧妙隐于繁华之侧,成就一处“闹中取静”的绝佳憩所。无论商务往来,还是闲暇小驻,云腾宾馆都是您感受云南魅力、享受便捷舒适的不二之选。 周边游玩推荐故宫博物院(3.8公里)漫步紫禁城,穿梭于红墙黄瓦之间,感受中华五千年历史的宏伟与庄严。天坛公园(3.3公里)探访古代帝王祭天之地,欣赏祈年殿的壮丽建筑,感受天人合一的哲学思想。天安门广场(3.4公里)漫步天安门广场,瞻仰人民英雄纪念碑,见证新中国崛起的历史丰碑,触摸时代脉搏的跳动韵律。