• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 年底双薪
• 包吃包住
• 节日费
• 店龄工资
• 生日会活动

[岗位职责]
1.负责记录客户及其他人员投诉、报修工作，并及时向相关部门人员进行传递。
2.负责记录跟踪客户对各项服务的满意程度，及时上报客服主管；
3.负责会议室钥匙管理工作，负责客户会议室预定工作。提前15分钟将会议室门打开，检查设备设施状况及环境卫生，发现问题及时处理，必要时迅速上报解决，如影响客户使用，及时与客户沟通，调整会议室。同时，根据《会议预定单》要求，准备相关音响器材。会议进行时，提供优质服务，同时注意会议环境的保持。会议结束后，检查并关闭相关音响器材，待保洁人员打扫卫生完毕后，锁好会议室门。
4.负责入室保洁预定工作，并提前通知保洁人员入室保洁时间
5.负责与客户签订会议室使用月结协议；入室保洁月结协议；自行开大件物品出门条的协议。
6.负责客户的邮件收递工作，及时将包裹单、挂号信、汇款单等重要邮件送至客户单元，对于遗失邮件或字迹不清楚等特殊事项应妥善处理，并及时上报。
7.热诚帮助客人，主动自觉地为客户着想，收集客户对物业管理的建议。
8.熟知各类有偿服务的收费标准，协助对外、公关宣传活动。
9.积极地学习并提高本职技能，不但操作熟练，还需懂得前台设备的日常维护、保养，定期对本工作台的机器设备进行维护，做到每日清查每月综合检查。
10.培养得体的言行举止，树立良好的企业形象。 具有高度的工作责任心，以防工作中出现不必要失误。
[任职资格]
大专以上学历，形象气质佳，具备良好的客户服务意识以及个人品质；