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岗位职责
1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。
2、高效认知和掌握销售线索。
3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。
4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。
5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。
6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。
7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。
8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。
9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。
10、主动参与,完成各种销售报告。
11、协助计划和配合销售活动。
12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。
13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。
14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。
15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。
16、遵守酒店酒店的员工守则。
17、遵守酒店酒店的政策及程序。
18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。
19、完成上级交给的其他任务
岗位要求1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。
2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。
3、掌握应用销售及前台的电脑系统。
4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。
5、能够掌握和理解市场和竞争。
6、必须具备良好的中,英文读写能力。
7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。
8、良好的人际交往和沟通技巧。
9、独立工作和团队工作的能力。
Railwayhotel 北京京铁天佑酒店管理有限公司瑞尔威酒店分公司,位于北京西站北广场,毗邻西站公交枢纽,交通方便。建筑面积3万余平方米,拥有客房244间、中餐厅2个、会议室6个、300余间写字楼及大型停车场等硬件设施。酒店有可容纳20-200人的大小会议室6个,功能齐全,另设有1400平方米的中高档餐厅,可提供精致商务套餐及大众菜肴。酒店拥有专业的会议接待团队、专职会议营销和接待人员,全力服务会议全程。我们热情期待您的光临,为您提供周到、细致、满意的服务! 集团简介天佑酒店管理有限公司是北京铁路局直属专业饭店管理公司,可为各类会议、商务、旅游、培训、疗养、度假等提供全方位优质服务。公司下属酒店分布于北京、天津、石家庄、海口、无锡、唐山、北戴河等地区,现有客房2000间左右。目前,旗下经营、委托管理的酒店有北京天佑大厦、北京京铁大酒店、瑞尔威连锁饭店—西客站店、北京京铁生达大厦、北京铁路宾馆、海口天佑大酒店、石家庄天佑大酒店、无锡锦湖大酒店、北戴河瑞尔威酒店公寓、唐山铁道宾馆、北京铁路招待所、天津铁路招待所、石家庄铁路招待所等13家酒店。同时,公司还设立了餐饮管理分公司和服务于酒店产业链的采供中心和经贸公司等经济实体。天佑酒店管理有限公司借鉴先进的管理经验和管理模式,建立了以客户为中心的统一、完整、通畅、高效的集团中心管理系统、数据中心和网站,形成了统一的酒店管理和营销平台,实现了高效、快捷、优质的管理与服务。天佑酒店管理有限公司本着“以此为生,精于此道”的职业理念,打造酒店职业经理人队伍、大力提升服务质量。公司追求“真抓实干,追求完美,快速反应,期到必成”的工作作风,依托铁路无形资产、资金、行业规模及网络资源优势,着力打造“天佑”高端商务酒店品牌,“瑞尔威”经济型连锁酒店品牌。公司全体员工齐心协力,共同为实现“专业管理、职业经营、真诚服务、打造品牌,产业联动、做精做强”的战略目标而努力。