预订主管
6千-6.5千
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发布于 11-13
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上海 | 经验不限 | 学历不限
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。
2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。
3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。
4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。
6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。
7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。

岗位要求
1.XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上。
2.普通话清晰,英语书面和口语表达较流利。
3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。
4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。
5.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。
6.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
静安区愚园路1号
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职位联系人
人力资源部
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
上海宏安瑞士大酒店座落于著名的静安寺和南京西路商业中心,毗邻久光百货、恒隆广场及中信泰富等顶级办公楼及高档购物中心。酒店周边更有静安寺、上海博物馆、上海大剧院等著名旅游观光景点。由中国艺术家杨九生先生描绘的静安区地图街景的艺术作品悬挂于酒店大堂,极富视觉冲击,更为酒店增添了些许上海风韵。上海宏安瑞士大酒店共设有467间客房,其中包括15间套房,以及设于27楼的行政酒廊;酒店配有4个餐厅及酒吧,一座设施齐备的水疗及健身中心。先进的科技设备及顶级的设施与服务为每位贵客营造优雅高效的入住体验。网址: www.swissotel.cn/shanghai微博: http://e.weibo.com/swissotelgrandsh 酒店所获奖项: 2021年4月               2021《玩趣天下》——最佳商务酒店2021年6月               2021携程集团五一强势复苏里程碑——最佳人气酒店2021年9月             《都会》2021年度酒店大赏——甄选城市品牌酒店2021年9月               风尚旅行2021年度酒店及度假村奖项评选——最佳婚礼酒店2021年11月             2021年度酒店风尚夜——优选婚宴酒店2021年12月             2021携程旅行人气酒店奖2022年1月               高德指南必去榜﹒酒店  上海推荐商户2022年2月               2021年美团酒店年度卓越商务酒店 Swisstel Grand Shanghai Located at Jing’an Temple, Swisstel GrandShanghai is the proud recipient of “China’s Leading Business Hotel” award atthe prestigious World Travel Awards 2012.The hotel is a few steps from thefamous West Nanjing Road with its many elegant shops, including City Plaza,Plaza 66 and Citic Square and is close by some of Shanghai’s best knowninteresting sites such as Shanghai Museum and the Shanghai Grand Theatre. With467 rooms and suites, an exclusive Executive Club Lounge on the 27th floor, aspa and fitness centre and five restaurants and bars, Swiss?tel Grand Shanghaiis designed to meet the requirements of today’s sophisticated business andleisure travellers.website: www.swissotel.cn/shanghaisina weibo: http://e.weibo.com/swissotelgrandsh Hotel Awards: April 2021               2021 Best Business Hotel by WITrip magazineJune 2021                Swift Recovery Mark Award-May Holidays 2021 by Trip.com GroupSeptember 2021                2021 Best City Icon Hotel by MetropolitanSeptember 2021                2021 China Hotel Awards——Best Wedding Hotel by Fashion TravelNovember 2021                2021 Fashion Night Preferred Wedding Banquet HotelDecember 2021                2021 Most Popular Hotel by Trip TravelJanuary 2022                Gaode Directory-Recommended Shanghai Hotel by Gaode MapFebruary 2022                2021 Excellent Business Hotel of the Year by Meituan Hotel员工福利 1.具有优势的薪水及福利2.全体员工按国家规定缴纳社保及公积金3.高标准的员工餐4. 极具吸引力的年假福利,高于国家标准5.年度全体员工健康体检6.酒店员工可享用全球ACCOR酒店员工住宿及餐饮折扣7.年度全球任一瑞士酒店免费入住两晚含早餐,工龄4年以上的员工可享有4晚免费入住及早餐8.系统性的员工培训及职业发展计划,包含瑞士集团核心培训,部门培训,网络学习,职业技能,活动培训,交叉培训,职业发展计划等等9.丰富多彩的员工活动,包含员工生日会,年度员工旅游,年度员工晚会等等 Team members’benefits 1. Competitive salary and benefits2. Social insurance and housing fund for allteam members 3. High quality meals for team members duringworking hours4. Attractive annual leave entitlement5. Annual health check for all team members6. Discounts for team members on global ACCOR accommodation and F&B7. Free anniversary stay of 2-night including 2breakfasts in any Swisstel     hotels for team members serving over 1 year; forteam members     serving over 4 years a 4-night stay including 2 breakfasts in anySwisstel     hotels8. Systematictraining and development scheme for team members,    including corporate coretrainings, departmental trainings, e-learning    platform on group website,vocational training, cross exposure, career    development scheme, etc9.Variety of team member activities: including team members     birthdayparty,  activities, annual outings and annual party
静安区愚园路1号
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