【岗位职责】
1、按照酒店服务标准,做好餐前准备、餐中服务、餐后收尾工作,保障用餐秩序与环境整洁。2、主动迎接、引导客人就座,熟练介绍菜品、酒水及店内活动,提供专业点餐服务。
3、及时响应客人需求,高效完成上菜、换盘、添水等服务,提升客人用餐体验。
4、妥善处理客人咨询与简单诉求,配合团队完成接待任务,维护酒店品牌形象。
5、遵守酒店规章制度,爱护餐具及设施设备,做好安全卫生与节能降耗工作。
【岗位要求】
1、形象气质佳,身体健康,持有有效健康证。
2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。
3、有酒店 / 餐饮前厅服务经验者优先,无经验可培训。
4、沟通表达自然亲切,服务意识强,做事细心、有耐心、责任心。
5、能适应餐饮行业排班(倒班 / 轮休),具备良好的团队协作能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店位于朝阳区金台西路8号,酒店地处CBD中心区域,交通便利,毗邻中央电视台(新址)、国贸会议中心、人民日报社、朝阳公园。酒店面积约12879平方米,提供免费停车区域,大堂区域的艺术长廊,前台配有自助入住系统,.满足当下宾客日新月异的高品质需求。西楼为独特设计的客房,面积从20-50平米不等,房间内采用高档卫浴及床品,精心设计的小家电及功夫茶具,让疲惫的您在这里充分得到休息。东楼为370平米自助餐厅,取名朝悦,满足入住客人的早餐及会议餐接待需求,同时配有4个VIP包间,面积为24-140平。 东楼二楼为大宴会厅1个(480平),配有专属会议入口及楼梯进入会场。另配备会议套房,会议专属电梯可直接到达会议房间。另有7个不同尺寸的会议室面积从25平到170平不等,满足不同类型的会议需求。