岗位职责：
1、向部门总监负责，执行部门经理的工作指令，负责楼层的服务质量和安全管理。
2、合理安排人力，组织和指挥员工按照工作规范和质量要求，做好客人迎送服务。
3、掌握客房状态情况，及时将变化情况通知客务中心。
4、严格控制成本费用，指导和督促员工按操作 标准使用各类设施设备。做到各类物料的领用手续完备，无责任事故发生。
5、每天抽查管区内各类客房，发现问题及时进行指导和纠正。
6、落实部门安全管理制度，带领员工认真做好各项安全工作。
7、了解员工思想状况，关心员工生活和工作，对违纪员工的处理有决定权和建议权。
岗位要求：
基本素质：较强的现场服务和督导能力，能处理客人投诉和各类特殊情况，对员工进行思想教育和业务培训，善于调动和发挥属下员工的工作积极性。
自然条件：五官端正，身体健康，外形良好。身高，男1.70米以上，女1.60米以上。
文化程度：中专以上学历。
语言能力：具备良好的语言表达能力，懂酒店基础英语对话。
计算机要求：具备计算机基本操作技能。
工作经验：四-五星级酒店二年以上同岗位工作经验。
 

 林隐假日大酒店是衡阳市首家由中、港合资开发的集餐饮、休闲娱乐、住宿、旅游度假为一体的大型园林式超豪华五星级酒店。位于衡阳市高新技术开发区，东邻生态公园，北临解放大道，西傍彩霞路，南接芙蓉路，地理位置优越、交通便利。投资总额3亿元人民币，占地面积146亩，建筑面积六万七千多平方米，楼高8层。内设中、西餐厅、各式会议室、会展中心、咖啡厅、KTV、棋牌、足浴、桑拿SPA、游泳池、网球场、健身房，同时拥有345间各类型的客房，2000个餐座，具有四种不同类型的餐厅；是休闲娱乐、度假、商务、会议、会展的理想场所！ 
因业务需要诚邀有志于酒店业发展的人士加入林隐假日大酒店大家庭。酒店将竭诚为每位员工提供完善的专业培训体系、良好的工作环境以及可发展的职业生涯。