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岗位职责
1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6、组织编制部门工作程序及工作考评。
岗位要求
1、大专毕业学历或同等以上。
2、有3年以上同星级客房管理工作经验。
3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
玺华商业集团有限公司隶属于中国500强企业——利群集团,是一家致力于酒店管理服务的专业机构。凭借管理技术优势,结合国内酒店业发展现状,用科学、先进的管理理念打造一支精英团队,为利群集团旗下酒店提供全方位的管理服务。目前玺华商业集团共经营十家高星级饭店,分别为:烟台蓬莱华玺酒店、青岛即墨华玺酒店、青岛平度华玺酒店、青岛莱西华玺酒店、青岛崂山华玺酒店、威海文登华玺酒店、威海乳山华玺酒店、潍坊诸城华玺酒店、青岛西海岸德泰酒店、青岛城阳德泰酒店。利群酒店管理公司对旗下酒店实施统一化管理,进行公司联网、资源共享。利群集团酒店业态正在健康迅速地发展壮大,利群酒店人将秉承着“用心去做,永不满足”的企业精神,继续发扬“想在您前面,做到您心里”的企业宗旨,诚信经营,用心服务,以雄厚的资源优势、卓越的管理水平,为顾客精心打造一个温馨、舒适、尊贵、豪华的“家外之家”。