招聘客房服务员_北京方恒假日酒店招聘信息-最佳东方

•Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures
按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。
•Replenishes guest supplies
补充客用品。
•Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met
及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。
•Reports damage or malfunction in hotel rooms to superior
向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。
•Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair
保证设备的清洁和修缮。
•Maintains a section room report
完成区域客房报告。
•Maintains a daily room checklist
完成每日客房检查工作单。
•Meets with superior and takes on daily assigned tasks
与上级会面并承担每日分配的任务。
•Reports and submits lost and found articles to superior immediately
及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。
•Report guest complaints to superior immediately
及时向上级汇报客人的投诉。
•Reports unusual behavior/activities on floors to supervisor
向上级汇报楼层里的反常行为和活动。
•Records room status in allocated section accurately
准确记录在划定的区域内的房间情况。
•Complies with hotel’s health, safety and hygiene policy
遵守酒店的健康、安全和卫生政策。
•Adheres to personal grooming and hygiene standards
保持个人仪容和卫生标准。
•Attends meetings and training sessions as required
按要求参加会议和培训活动。
•Creates and maintains floral arrangements
制作并保持插花。
•Carry out valet services when required including delivery of linen or processing laundry orders
如有需求则完成贴身管家服务，包括派送布草或处理洗衣预订等。

Required Skills –

技能要求

· Communication skills are utilized a significantamount of time when interacting with others; demonstrated ability to interactwith customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel,the brand and the Company.

拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。

· Able to speak, read andwrite English

具有说，读和写英语的能力。

Qualifications –

学历

· Primary Education or equivalent

小学或相当程度

Experience –

经验

· Some housekeeping experience.

拥有一些客房工作经验

北京方恒假日酒店，由方恒集团（国资委下属一级资质房地产企业）全资持有，洲际酒店集团运营管理，兼具国企和外企的工作风格。酒店坐落于望京核心商务区，与望京小街、望京SOHO、新世界百货、凯德茂等商场近在咫尺。毗邻首都国际机场、新、老国展、三元桥、798艺术区。交通便利，地铁10、13、14和15号线都可到达；60%的客户是奔驰、戴姆勒、微软、雀巢、卡特彼勒、阿里巴巴等世界500强公司。酒店294间客房均在30层至41层之间，视野开阔、可俯瞰北京城市景观。酒店内配有中餐厅、西餐厅、露天餐厅、大堂酒廊、宴会厅、阳光会议室、高级健身馆和室内游泳池等设施。我们酒店正在寻找真实自然、热情友好、充满活力、脚踏实地的员工加入我们的团队。假日酒店®及度假村的使命是将旅行的快乐带给每一个人。那正是您发挥作用之处。当您成为假日酒店及度假村品牌的一员，您拥有的不仅仅是一个头衔。作为努力工作的回报，您将享受优渥的薪酬和福利，此外，由于您的职业生涯将与您自身一样独一无二，我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持，为您的入职缔造一个良好的开端，让您融入团队并获得成长的空间。如果你拥有理想，充满自信，何不选择加入我们，在工作中尽炫自我？请发送你的简历到hr.admin@holidayinnfangheng.com cathy.zhang@holidayinnfangheng.com 电话：请发送简历到我们的邮箱，我们会与您联系。地址：北京市朝阳区阜通东大街6号院3号楼