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岗位职责:
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
任职要求:
1、男女不限,年龄35岁以下;
2、至少一年以上酒店餐饮管理工作经验;
3、具有较强的管理能力、团队意识、沟通能力。
北京宣武门商务酒店(原越秀大饭店)是首旅集团旗下一家集客房、会议、餐饮于一体的智能型三星级商务酒店。坐落于市中心SOGO商业区,毗邻西单,距天安门广场、国家大剧院及故宫咫尺之遥,是商务活动、旅游观光的最佳选择。 酒店秉承任人唯贤、唯才是用、诚信不疑、明责授权的用人原则,充分尊重员工的劳动成果,帮助员工实现自我成长,通过良好的薪酬福利待遇以及完善的培训计划为每一位员工搭建实现自我价值的平台,期待着大量有识之士的加盟。