【职责内容】
职位标签: 客服 售后专员 客服组长 客服主管 售后顾问 呼叫中心
职位职能: 客服专员(非技术)
职位描述: 负责客户满意度回访、咨询热线受理、资料收发等工作。
要求: 本职位工作地点在郑州市,请按需投递,谢谢!
前期公司安排新人免费培训,国家法定节假日。一天7小时制。
1、大专以上学历,强烈的责任感。
2、热爱客服工作,工作热情积极主动
3、普通话标准,良好的语言表达能力和沟通能力
1、熟悉客户服务业务流程,监督执行客户服务制度;
2、维护客户关系,解答客户咨询,管理和分析客户档案资料;
3、协调内外资源,解决客户需求;及时做客户电话回访工作;
4、能够完成公司或部门经理安排的其它工作;
5、做过销售的优先考虑
卉祥国际(香港)集团有限公司在香港已有20多年的发展历史。是一家集化妆品研发生产销售和美容教育、连锁经营多元化发展的大型集团公司。 泊V ,一个安全有效的养疗结合的品牌,一个真正让皮肤达到持久的水嫩白皙的专业护肤品牌。 卉祥国际(香港)生物科技研究中心数位国际权威技术专家携手资生堂总工程师倾力研发,多年实践经验和反复的临床实验,造就了泊V 卓越的品质。泊V专家们对产品原材料进行了严格意义上的挑选,在恒温下稳定测试,针对亚洲女性皮肤特点研发出了最优良的专业预疗、治疗、保养系列产品,专业预疗保证了治疗和保养更安全更有效;健康有效的祛斑,完全解决了色斑的困扰;配合高效的保养,让皮肤真正达到永恒的水嫩白皙。均衡、平衡的意思,指的是一种状态……--世界万物都处于一种状态中,最理想的状态就是平衡。--天地之间达到平衡,才会有风调雨顺、万物更新;--生态达到平衡,才会有生命的正常延续;--生活达到平衡,才会有幸福、快乐;--思想达到平衡,才会有平和、淡定;--皮肤也需要平衡! 泊V倡导“均衡美白,健康持久”的美容理念,就是要提供一种让皮肤达到平衡状态的美容方式,一种在有效治疗与持久健康美丽之间的平衡状态……