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【职责内容】
岗位职责：
1、负责通过旺旺等网络聊天工具，与客户在线交流，了解客户需求，介绍合适产品，促成交易。
2、及时跟进订单和相关信息查询，处理快递或货运的异常情况，跟进售中服务，保证订单及时得到处理。
3、负责对客户回访、服务建议以及意见反馈，准确记录客户信息并及时处理异常，妥善处理客户投诉，保证客户满意。
4、店铺日常维护信息更新，和与各部门保持良好的沟通，做好配合支持工作。
任职要求：
1、女性，年龄22-35岁，中专以上学历，二年以上淘宝客服岗位工作经验，熟悉天猫销售规则，有化妆品客服工作经验优先。
2、打字速度在55字/分钟以上，沟通能力强，擅长在线客服术语，亲和力强，耐心解答客户的各种问题。
3、吃苦耐劳，积极向上，学习力强，有团队合作精神。
4、能接受轮班制度，家里有稳定上网条件的优先考虑。
年龄要求：22-35岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
广州市天河区林和西路1号国际贸易中心1603室(地铁3号线-林和西站A出口即到） 
美业--专业线厂家
50-99人
私营．民营企业
肽能公司简介生物科技 铸造肽能肽能公司成立于1999年，是一家致力于“小分子多肽”应用于皮肤美容的研究与开发的高新技术技企业。公司一贯重视产品科技创新，23年如一日，坚持走产学研之路，自1999年成立之初，便投入大量科研经费，与暨南大学医药生物技术研究开发中心成立“暨大医药中心—肽能联合实验室”。依托暨南大学医药生物技术研究开发中心，拥有一支由生物医学工程专家、生物材料专家、皮肤医学专家等组成的科研团队，专注研发“小分子多肽”“纤连蛋白“应用于皮肤美容和维护皮肤健康的研究、开发，令肌肤保持青春常态的科研项目及小分子多肽美容产品。肽能公司坚持以科技创新研发产品、用爱心生产产品，效果有口皆碑，价格厚道诚信，23年的严谨、辛勤付出，为肽能赢得了许多荣誉和奖项，取得多项科研成果和专利技术肽肤丽公司简介 广州肽肤丽生物科技有限公司成立于2019年，公司依托“暨南大学医药生物技术研究开发中心”雄厚的科研实力和技术力量，致力于“纤连蛋白”“多肽”应用于皮肤美容的研究与开发，自主研发、加工生产了多重功效、广受欢迎的tuysson-肽肤丽品牌系列产品，成为一家具有高科技研发能力的新晋企业。 tuysson-肽肤丽立足于我国的研发、生产、销售和服务，致力于成为一个百年中华民族品牌，以“让产品更高科技，让美容更有智慧”为企业的核心价值观，“生物科技及创新”呵护人类皮肤健康，提高生活品质是我们的坚强理念。tuysson-肽肤丽将以为客户创造价值为己任，并以诚信、自信、敬业、开拓的精神，不断提高产品品质，带给消费者愉悦的护肤体验，在化妆品科研领域、生产领域、市场销售领域勇于创新，为成为中华民族高科技的化妆品品牌而努力。肽肤丽让产品更高科技 让美容更有智慧
