【职责内容】
职责说明:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
职位要求:
1、熟悉办公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。
2、协调能力强,能承受一定的工作压力,能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。
河南和曦健康管理有限公司简介和曦健康管理有限公司是一家专业从事中医养生保健用品生产、销售、中医养生保健技术研发、教育培训及美容养生会馆经营、管理、咨询为一体的综合企业。和曦企业坚持“预防大于治疗,治未病才能防已病”的理念。专注中医特色养生,推进全民健康质量,建立更加完善的养生预防体系让更多的人能享受健康幸福生活。公司面向全国,为各省份代理商、美容养生会所提供中医养生保健产品,同时提供中医康复理疗技术的教育与培训,因中医美容养生市场发展迅速,期待更多有志之士加入中医养生这样的朝阳产业,共同实现中国梦——健康梦!2014年颐德堂品牌启动河南、山西、杭州市场2015颐德堂品牌启动河北、南京、常州市场2015年6月搬入新的办公场地,1000多平的高档奢华办公场所为我们搭建了更优质的平台。2016年颐德堂品牌积极探索,拜访名师,开创了独有的全息平衡疗法。2016年颐德堂品牌启动邯郸、保定、辽宁市场2017年4月颐德堂品牌组织了【问道楼观·养生终南】春季全国会,推出了独创《无针针灸技术》让更多的业内人士对于养生有了更深入的认知。2017年颐德堂品牌启动沧州、湖南市场2017年10月颐德堂品牌组织了【豫见中医养生·健康从头开始】秋季全国会,推出了独创《砭石温熨疗法》解决了头部亚健康人群的困惑。2018年为了更好的推广中医养生事业,公司正式更名为【河南和曦健康管理有限公司】并成立【和曦中医养生教育学院】通过解决人员专业知识和技能,来推进市场的高效运行。发展中的和曦人一直秉承着“专注专业,让客户满意”、 “服务客户,成就员工”为宗旨;以“客户的需求就是我们的工作标准”为服务标准;以最好的产品品质;以技术赢遍天;以完美的教育体系,最具战斗力的团队和系统的售后服务体系帮助客户走向成功,以稳健的作风和积极进取的精神,受到了客户的信赖,为公司的发展奠定了坚实的基础!前进的路上,勇敢的和曦人丝毫不敢懈怠,因为我们心中有一个目标 ----- 专注中医特色养生 · 推进全民健康质量,实现我们的中国梦·健康梦。和曦企业自主养生品牌:颐德堂:品牌以流传百世的中医养生巨著《奇经八脉考》结合《本草纲目》、《黄帝内经》的精华为理论依据。 系统诊断、辩证论治、因人施治。同时结合独创【全息平衡调理疗法】,达到脏腑平衡、筋柔骨正、气血通畅的目地,开创出独具特色的颐德堂三位一体全息平衡调理养生系统。从根本上调理人体的亚健康问题。公司地址:郑州市中原区工人路与伊河路交叉口(光合世界)学校地址:郑州市中原区工人路与伊河路交叉口(嵩山医院院内)全国免费电话:400-999-3716企业电话:0371-60907705 18595686578 13007524848 13633841225