客服部经理
8千-9.9千
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发布于 11-02
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8千-9.9千
深圳-罗湖区 | 5年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

【职责内容】

工作内容:

1、 根据公司战略和年度经营目标,制订并实施客服部年月度工作计划,确保客服工作满足公司经营需要;

2、 建立健全公司客户服务流程体系,加强客户服务工作的流程化和标准化,不断提升客户服务体验;

3、 组建客服部团队,加强客服团队的培训与考核,不断提高客服人员业务能力和服务水平,提高公司口碑和形象;

4、 组织、管理客服部日常工作,保证客服部业务活动正常有序开展;

5、 建立、完善公司客户资料和客服数据,为领导经营决策提供有效依据;

6、 完成领导交办的其他工作。



任职要求:

1、大专以上学历;

2、5年以上工作经理,3年以上同职位工作经验,有美业经历优先;

3、掌握客户服务流程体系建立相关知识,有流程体系搭建经历优先;

4、较高的领导能力、分析能力、判断决策能力、人际能力、组织能力、计划能力、信息管理能力;

5、具备责任感、敬业精神、团队精神、服务意识、创新意识。
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
深圳市罗湖区人民南路3002号国际贸易中心9楼韵美(地铁国贸站B出口)
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职位联系人
小丹老师
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 美业--美容院/会所/养生馆/SPA
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
韵美美容管理有限公司是国内***以传统美容院+互联网+金融的运营连锁,韵美美容管理有限公司在广州、北京、上海、深圳、成都均设立了分公司,5城布局3000家连锁门店。于2016年在深***牌上市。 韵美品牌简介韵美品牌美容连锁机构,公司于2015年成立,总部坐落于美丽的经济特区深圳,为了更好的诠释韵美商业生态,公司在北京、上海、成都、广州设有分公司。韵自成立以来,以翻牌连锁模式结合轻资产战略,成功运用美业+互联网、美业+金融、合伙人模式等创新型商业模式,成为众多大中型美容院转型首选,同时透过翻牌连锁运营,韵美大教育,韵美云商三大服务体系以及韵美资本投资孵化体系,数百名韵美专业服务团队为中国美业连锁提供最有保障的一体化解决方案。韵美品牌文化韵是融合古希腊、古印度、古埃及与古代中国传统美文化而成的美容翻牌连锁机构。它博采世界美丽文化之众长,集合古希腊与古埃及哲学家提出的“水火气土”世界元素理论、古代中国道家五行相生、天人合一理论、古印度阿育吠陀美疗医学等同根同源的世界养生文化体系,运用其综合优势,创办了以人类文明发祥地远古文化为底蕴的“韵”品牌连锁机构,力致塑造极致完美的女人。    以亿万人的智慧创造亿万财富,创新无止境,财富共分享为核心理念。以解放老板,实现全员持股全面合伙人制为终极目标。打造中国美业民族品牌。韵国际连锁形成统一的五大系统,统一的VIS系统,统一的教育系统,统一的教育系统,统一的店务系统,统一的运营系统,统一的执行系统。韵美创始人以"打造员工幸福指数***企业"为使命,韵美一直为员工着想,从成立之初就开始打造一系列专属韵美人的福利系统,从最早的房车打造到现在大巴车上下班接送,韵美人专属白领公寓,韵美专供御膳餐饮等等,如此完善的福利系统让你衣食无忧,未来还会有更多意想不到的福利上线,让美容院员工享受都市白领的待遇和尊重。其运营团队更是由国内教育培训、店务管理、拓客留客、终端营销、产品项目、人才输出六大行业龙头联合组成,强强联手,在美容大健康行业占有得天独厚的优势
深圳市罗湖区人民南路3002号国际贸易中心9楼韵美(地铁国贸站B出口)
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