岗位职责:
1、收集客户资料,对目标客户的资料进行收集,做好客户档案,为其他部门提供相关资料,例如业务部门。
2、负责公司与客户间的沟通,处理公司客户所提出的需求,合理满足客户要求。
3、接受电话的订单和来访,处理客户提出的事项和处理订单,回访和维护客户,服务订单。
4、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。按照相应流程给予客户反馈。
5、配合公司各部门的工作,负责与产品部门共同和处理相关客户对产品投诉或者建议的收集和处理。
任职要求:1.大专以上学历;
2.3年以上相关客服经验;
3.具有一定的领导管理能力;
4.具有团队精神,具有良好的沟通协调能力;
5.具有吃苦耐劳的精神
深圳市华研生物有限公司(以下简称“华研生物”)成立于2015年,是一家以生物科技为技术核心、集生产销售为一体的高科技企业。华研生物以深圳清华大学研究院皮肤健康研究中心为技术依托,中心已建成一支由医学博士唐旭东先生领衔的高水平研发团队,该中心同时拥有总价值达近千万元的基础研发相关设备,包括大功率二氧化碳点阵激光、小功率二氧化碳点阵激光、射频治疗仪、光子嫩肤脱毛仪、氦氖激光穴位照射仪、家庭型小型LED嫩肤美容仪等辅助性科研高科技仪器。深圳清华大学研究院皮肤健康研究中心作为国内顶尖的科研机构,率先掌握了「干细胞活性因子」提取技术。「干细胞活性因子」通过激活人体自身的“自愈功能”,对老化的细胞进行补充与调控,激活细胞功能,增加正常细胞的数量,提高细胞的活性,改善细胞的质量,恢复细胞的正常生理功能,从而达到对抗衰老的目的。华研生物致力于国家级生物科技成果「干细胞活性因子」的市场化应用,现带来全新的诗丹维格系列产品,颠覆传统抗衰老方式,为每一位爱美女性带来不一样的肌肤逆生长体验。