【职责内容】
职责说明:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
职位要求:
1、熟悉办公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。
2、协调能力强,能承受一定的工作压力,能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。
深圳市华研生物有限公司(以下简称“华研生物”)成立于2015年,是一家以生物科技为技术核心、集生产销售为一体的高科技企业。华研生物以深圳清华大学研究院皮肤健康研究中心为技术依托,中心已建成一支由医学博士唐旭东先生领衔的高水平研发团队,该中心同时拥有总价值达近千万元的基础研发相关设备,包括大功率二氧化碳点阵激光、小功率二氧化碳点阵激光、射频治疗仪、光子嫩肤脱毛仪、氦氖激光穴位照射仪、家庭型小型LED嫩肤美容仪等辅助性科研高科技仪器。深圳清华大学研究院皮肤健康研究中心作为国内顶尖的科研机构,率先掌握了「干细胞活性因子」提取技术。「干细胞活性因子」通过激活人体自身的“自愈功能”,对老化的细胞进行补充与调控,激活细胞功能,增加正常细胞的数量,提高细胞的活性,改善细胞的质量,恢复细胞的正常生理功能,从而达到对抗衰老的目的。华研生物致力于国家级生物科技成果「干细胞活性因子」的市场化应用,现带来全新的诗丹维格系列产品,颠覆传统抗衰老方式,为每一位爱美女性带来不一样的肌肤逆生长体验。