【职责内容】
一、制订培训计划
1、根据公司战略目标,制定切实可行的培训计划;
2、根据店内业务发展的需要,对计划进行适宜调整,分解到季度、月;
3、组织贯彻、实施培训计划;
二、建立、健全培训制度、完善培训课程体系
1、拟定培训部的各项管理制度及培训流程,做到管理规范、流程顺畅,提升培训效率;
2、不断开发新的培训形式,整合培训资源,丰富培训内容;
3、开发、制作、整理培训课件;
4、负责组织编写并不断完善教育培训手册;
三、新产品、新项目的培训与考核
1、对各直营店引进的新产品、新项目,及时跟进,提供有效的专业培训,并实施有针对性地考核,确保培训效果;
四、组织培训工作的开展
1、有计划地进行培训调研,及时了解直营店培训需求,根据店内实际需求制定月培训计划并负责组织实施;
2、负责直营店新员工的岗前职业技能、职业素养、企业文化等方面的培训;
3、负责直营店在岗员工的专业知识、岗位技能、职业素养等方面的提升培训,以提高其综合素质;
4、检查培训教师工作,督促培训教师做好日常管理及教学工作;
5、梳理培训环节,规范培训内容,提高培训质量;
6、协调与各厂家供应商培训讲师之间的关系,确保相关培训工作能顺利进行;
五、做好培训考核
1、严格培训考核,建立淘汰机制,确保输送到直营店的人才的质量;
2、建立对培训教师的考核体制,确保教学质量;
六、负责教育部新学员培训及后期跟进工作
1、收集生源相关信息,并负责联系招生合作单位进行工作接洽;
2、负责新员工的接待及安置工作;
3、负责安排培训讲师根据新员工基础情况调整及安排相关课程并监督执行;
4、负责新员工培训结束后的考核及安置建议的上报工作;
5、负责新员工下店学习的安排及跟进工作;
6、负责新员工毕业下店工作后的定期回访与跟进工作;
七、建立、实施直营店的职级资格评估体系
1、协助人力资源部建立、完善直营店各岗位的职务说明;
2、协助人力资源部建立、完善直营店各岗位的任职通道体系及晋级标准的建设;
3、建立职级资格评估体系,完成对直营店各岗位的职级评估,并做出职位的晋级。
八、完成公司交办的其它任务
北京女臣女子世界(下称“女臣集团”)创建于1995年,业务范围涵盖美容、医疗、复健、仪器、快销等领域。集团下设美容SPA会所、健康管理中心、文化基金会、养生旅游等子版块,与国际知名机构结成战略联盟,致力于全方位为消费者提供品质服务、引领健康生活方式。。经过20年稳步的经营拓展,女臣集团在京已拥有4家同步国际美护理念的高端SPA专业会所,拥有上万会员,营业规模达上万平米。与此同时,女臣集团热心于社会公益事业,率先响应国家卫生部、全国妇联、中国***发展基金会号召,为广大***朋友提供参与“健康工程”、“健康沙龙”及论坛讲座等系列活动的机会,开创了美容行业公益社会的新模式。 多年来,伴随着“先进企业”、“年度推荐美容会所”、“百强养生名店”、“***责任品牌奖”等奖项的获取,女臣集团早已成为深受消费者喜爱的美丽品牌,在行业内部广受好评。现在北京拥有四家直营会所,内蒙鄂尔多斯拥有三家直营会所。