【职责内容】
职责说明:
1、解释本美容院的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。
2、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。
3、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺
4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。
5、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。
6、督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。
7、选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。
8、定期培训员工,以提高服务素质。
职位要求:
1、女性,年龄25岁-38岁,五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力;
2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格;
3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干;
4、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式;
5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力;
6、有美容院管理经验者优先。
百莲凯美容美体连锁机构隶属于百莲凯国际企业管理(北京)有限公司广州分公司,成立于2001年,是中国美容连锁经营的先驱,历经十五年的发展,目前,百莲凯已成长为中国美容市场上最具经营规模及影响力的品牌之一,跻身行业支柱之列。2015年8月31日,百莲凯集团在美国上市。拥有先进的经营模式及与之配套的完善的服务能力。凭借强大的实力、先进的模式及在得到社会各界的大力支持下,百莲凯事业取得了长足的发展。迄今为止,旗下加盟店遍布全国,数量超过4500家,全国美容师队伍近5万人,累计用户超过1000万,是由不老女神温碧霞和朱丽叶代言。成为了业界当之无愧的"美容连锁之王。凭借强大的实力、先进的模式、完善的体系及正规的经营,百莲凯已通过了国家商务部特许经营资格备案,拥有了法定的特许经营资格。