【岗位职责】
1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度、季度及月度培训计划并组织实施;
2、根据酒店各部门需求,设计并开发针对性的培训课程,包括新员工入职培训、岗位技能培训、服务意识提升等;
3、组织并实施各类培训活动,包括但不限于课堂培训、在线学习、实操演练等,确保培训效果;
4、跟踪评估培训效果,收集员工反馈,优化培训内容及方式,提升培训质量;
5、负责培训档案的管理与维护,确保培训记录的完整性和准确性;
6、协助人力资源部完成其他与员工发展相关的工作。
【岗位要求】
1、具备较强的培训策划与组织能力,能够独立完成培训需求分析、课程设计及实施;
2、优秀的沟通与表达能力,能够清晰传达培训内容并调动学员积极性;
3、熟悉酒店行业运营流程及服务标准者优先;
4、具备良好的团队协作精神,能够与各部门有效配合;
5、熟练使用办公软件(如PPT、Excel等)及培训相关工具;
6、对员工培训与发展有热情,具备较强的学习能力和创新意识。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
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名
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本酒店是一家五星级的国际大酒店,建设项目总投资近3亿元。位于浙江的黄金海岸—杭州湾。交通十分便利,傍临有着“东方威尼斯”之称的——九龙山庄园,以及世界第一的——杭州湾跨海大桥,是一颗屹立在嘉兴港区的璀璨明珠。东接上海、北邻苏州、西连杭州。2008年度镇府重点建设项目,总投资超过3亿人民币。有300间客房,中、西风情的大型宴会厅、酒吧、恒温的游泳池、KTV、棋牌中心、SPA会所、可容纳800人的大型会议中心,建成后将成为目前乍浦投资最多、建筑最高、档次最高、功能最全、设施最完善、规模最大的高星级酒店。由世界一流的设计大师打造的独特风格以及楼顶的观海平台更能为您带来无比畅怀的享受,尽显奢华、尊贵。 现特招以下岗位,诚请各社会精英一起加入到这个大团体中,待遇优厚,不容错过。