【岗位职责】
1、负责餐厅日常运营管理,确保服务流程顺畅,提升顾客用餐体验;
2、监督并指导服务员的工作,确保服务标准与操作规范得到严格执行;
3、协助处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并反馈至上级;
4、负责餐厅开餐前的准备工作及收餐后的检查工作,确保设施设备完好、卫生达标;
5、协助上级完成排班、考勤及绩效评估等管理工作;
6、完成上级交办的其他工作任务。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够灵活应对各类顾客需求;
2、工作细致认真,责任心强,具备较强的抗压能力;
3、熟悉餐饮服务流程及卫生安全规范;
4、能适应早晚班及节假日工作安排;
5、有酒店或餐饮行业相关经验者优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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本酒店是一家五星级的国际大酒店,建设项目总投资近3亿元。位于浙江的黄金海岸—杭州湾。交通十分便利,傍临有着“东方威尼斯”之称的——九龙山庄园,以及世界第一的——杭州湾跨海大桥,是一颗屹立在嘉兴港区的璀璨明珠。东接上海、北邻苏州、西连杭州。2008年度镇府重点建设项目,总投资超过3亿人民币。有300间客房,中、西风情的大型宴会厅、酒吧、恒温的游泳池、KTV、棋牌中心、SPA会所、可容纳800人的大型会议中心,建成后将成为目前乍浦投资最多、建筑最高、档次最高、功能最全、设施最完善、规模最大的高星级酒店。由世界一流的设计大师打造的独特风格以及楼顶的观海平台更能为您带来无比畅怀的享受,尽显奢华、尊贵。 现特招以下岗位,诚请各社会精英一起加入到这个大团体中,待遇优厚,不容错过。