岗位职责
1、跟进处理所有客人意见建议及其他关注的事件时,顾及并协同相关部门进行操作,以此保证项目、执行以及质量标准符合酒店的要求。
2、夜班时段,作为夜班经理需要履行监督前厅部运营的相关岗位职责。
3、将所有重大及重要事件记录到值班经理日志,已备跟进处理及随时参考4、履行对万能钥匙、保险柜钥匙以及相关通讯设备的保管职责。
岗位要求
1、专科以上学历,熟悉操作酒店Opera系统,具备流利的英语沟通及书写能力。
2、性格开朗、具有较好的组织协调能力,思路清晰。
3、有较强的服务意识和责任感。4、有外资品牌集团酒店相关工作经验。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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颐和宾馆与联合国教科文组织世界遗产颐和园的东宫门仅一墙之隔,宾客下榻后可享专属游园礼遇,步行数步便能沉浸式探访这座底蕴深厚的皇家园林。酒店的 51 间客房及套房,均坐落于此,这里正是百年前觐见慈禧太后的贵宾专属下榻之地。酒店的客舍及套房汲取了传统中国建筑的美学,与颐和园一脉相承的庭院风格,为整座酒店带来经典高贵的气氛。酒店设计在充分考虑了现代人士对舒适性需求的同时,保留了庭院的传统布局、材质及布料。此外,酒店设有多间特色餐厅、一家能让您身心俱畅的水疗中心及其他一系列娱乐及休闲设施。我们的面试时间:每周一至周五 上午9:00-下午17:00(请携带一张一寸彩照前来面试。)我们的乘车路线:地铁路线:地铁四号线北宫门站下车出C口,前行200米右转,继续前行50米看到红铁门即到。酒店为员工缴纳各项社会保险及住房公积金,提供宿舍,距离酒店步行5分钟。