• 五险一金
• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 人性化管理
• 工作环境舒适

岗位职责
 1.收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。
 2.向客人提供准确订房信息。
 3.落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。
 4.为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。
 5.管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写。
 6.预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。
 7.熟悉处理房间预订的程序。

岗位要求
 1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。
 2.普通话清晰，英语书面和口语表达较流利；
 3.具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化
 4.具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。
 5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。
 6.具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。
 7.能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。
8.有集团工作背景的优先考虑。

颐和宾馆与联合国教科文组织世界遗产颐和园的东宫门仅一墙之隔，宾客下榻后可享专属游园礼遇，步行数步便能沉浸式探访这座底蕴深厚的皇家园林。酒店的 51 间客房及套房，均坐落于此，这里正是百年前觐见慈禧太后的贵宾专属下榻之地。酒店的客舍及套房汲取了传统中国建筑的美学，与颐和园一脉相承的庭院风格，为整座酒店带来经典高贵的气氛。酒店设计在充分考虑了现代人士对舒适性需求的同时，保留了庭院的传统布局、材质及布料。此外，酒店设有多间特色餐厅、一家能让您身心俱畅的水疗中心及其他一系列娱乐及休闲设施。我们的面试时间：每周一至周五 上午9:00-下午17:00(请携带一张一寸彩照前来面试。)我们的乘车路线：地铁路线：地铁四号线北宫门站下车出C口，前行200米右转，继续前行50米看到红铁门即到。酒店为员工缴纳各项社会保险及住房公积金，提供宿舍，距离酒店步行5分钟。